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听老板如此一讲,田雅宁内心一时变得笃定起来,她知道老板对这样的情况已经了如指掌,而且也满不在乎,觉得她们掀不起风浪,同时,田雅宁也让小王向各个商家传达了自己的意思,如果再有人前来捣乱,马上打电话报警。她也要求各个商家能够在服务态度上,饭菜质量各个方面加以提升,不要让对方轻易来找到毛病,只要自己做到精益求精,那么别人也就不会在上面一直来寻找毛病,哪怕别人前来找麻烦,也找不出来。先从自己的业务上入手,提升自己,一旦自己有很强的实力,就不怕别人前来捣乱。

有了这样的指示,再加上各个商家的努力,很快的,前来捣乱的人也就在上面兴不起了风浪,而且,公安的人也不时来商场进行巡逻,再加上商场的保安力量,让整个营业秩序又恢复了正常,而且田雅宁又下了更大的招,之前的99一家亲,变成了49一家亲,她已经是豁出去了,为了招揽顾客,打出了最狠的牌,一时间,到北极新天地成了一个时髦的词,也成了一个时髦的休闲方式,一家老少,只要到了休息天,那就会全部涌入新天地,在那里洗澡,游泳,休闲,玩耍,吃饭,一天过得乐乐呵呵,非常充实。

当然,新天地还是有利润可赚,在一些规定的项目上,免费不要钱,但是,有好多项目,还是需要顾客去花钱消费的,在这里享受了便利,享受了便宜,遇到了更令人心意的运动项目,这些前来休闲的顾客也会掏一些钱,去体验一下,这样的在别的项目上省下来的钱,又在另一些项目上挣了回来,总之商场还是有盈利的空间,而且,利润也很高,因为商场那是一个比较综合的商场,在各个领域都有自己的服务项目和运动项目,只要有人来,就能够给他们提供服务,自然也能满足他们的需求,而且比其他的地方收费要低,服务态度要好,服务质量要高,当然,就受到了前来休闲的顾客的喜欢,他们也会非常爽快的掏钱来体验一下。

对于那些前来骚扰制造麻烦的人,有了民警的巡逻,一旦发现故意的,民警自然也会以骚扰治安的罪名进行过问,在民警的严格管理下,那些前来骚扰闹事的人,渐渐的也就退了回去,整个购物商场又恢复了正常的秩序,又一幅生意繁忙的景象,看上去令人可喜。看到新天地又恢复了正常的秩序,田雅宁和小王非常的高兴,只要商场能够保持这样的秩序,能够盈利,再有人前来挑衅捣乱都不怕,看来,群众的力量还是无限大的,只要吸引来顾客,让顾客在新天地正常消费,那么,以他们强大的消费就可以正常的支撑起新天地的运转。

田雅宁和小王也就不需要时刻忐忑不安,对此心有忌讳,很快,那些捣乱的人渐渐地隐去,整个商场又恢复了一种从容自如的状态,田雅宁的一颗心算是跌到了肚里,小王也为此暗暗的在内心感到高兴,一场危机算是过去了,尽管他们还未搞清楚背后捣乱的人到底是谁?但是,能够解决危机,能够度过难关,她们的内心还是比较欣慰的,觉得自己的管理能力及商场的整体运营能力依然非常强大,一些小的扰乱和一些小的骚扰行为难以改变商场的正常运转秩序,商场的稳定和繁荣景象依然能够保持。

就在他们高兴两天之后,赵明再次来到商场,此次的赵明不仅打扮的衣冠楚楚,而且,形象上也略有改变,以至于他进去之后保安都没有发现,当他出现在了小王的面前,令小王感到非常的惊讶,觉得这人来的有些太突然,而且,她也在心中深思,到底是哪一个保安,没有值好自己的班,让他大大方方的光明正大的就走了出来。于是,她就专门下去看了看,尽管,她可以打电话询问,也可以调出录像来看,但是,她偏要走下去,深入到下面,看看这个人是如何大明大方的走了进来。

去找商城门口的保安,见他们正在外面巡逻,商城的值班经理正在现场对两个保安指手画脚,门口的一个公告牌贴的歪了点,不合经理的意思,正在那里让两个保安把它摆正,看到这样的情景,小王内心一股无名火就升了起来,对于她而言,这就是乱作为,本来这个广告牌仅一个人就可以搞定。他不能动手把它摆正,非要拉上两个保安在这里浪费时间,这叫失职,不务正业。作为保安来说,就是要查好每一个进出的人,而他们却把精力用在了看广告牌上,于是,小王冷着一张脸来到了几人面前,对值班经理讲:“你,干嘛呢?”

值班经理看是小王,马上赔着笑脸,说道:“是王总啊,我看到这个保安职责指示牌挂的有点偏,我给他们指出来,让他们改正。”小王依然没给他好脸,说道:“这么简单的事情,你或者叫他们其中的一个,甚至你自己动动手,就把它能搞定,为什么把所有的人都集中在这里?就是谈工作,也要有人值守岗位是不是?既然两个保安,为什么不让一个坚守岗位?你把另一个叫过来,让他改正,而且你这虚张声势的,小题大做的把两个保安都给找过来,你和他们谈啥呢?动动手的事情,而且一言两语马上就解决了,为什么要费这么多的时间,这么大的精力,把你们的岗位坚守好了吗?”

说完了经理,她又问两个保安,听小王这样说话,这两个保安是聪明人,而且经常被领导训,一听话音就知道出了错,马上说道:“我们一直在瞅着,并未发现异常。”小王就冷冰冰的说道:“即便出现了异常,你们也发现不了,之前,让你们一直拦的人,现在已经光明正大、明目张胆的走进了商场,你们为什么不把他拦住?”听小王这样说,两人一时苦着脸说道:“我们可是非常敬业的,兢兢业业的在站岗,不是何经理找我们来,我们一直都在门口。”

小王就扭头看着何经理,以一副杀人的目光盯着他说道:“以后你做任何事情都要带着脑子进行,以你今天的做事方式,我完全可以炒掉你,一点头脑都没有,做事情既要考虑你自己的同时,也要替别人考虑,既然他俩是保安,是守大门的,是维护商场正常秩序的人,你为什么要轻易打扰他们,而且,做事情的时候不兼顾他们的职责。从这件事情上可以看出,你做工作没有条理,没有原则,不细致,而且不虚心,今天对你的行为就不做深入追究了,但是考核还是必须的,这个月,你的工资否决500块钱,希望你能吸取教训,日后不要犯同样的错误,如果还犯这样的错误,被我抓住了,那么对不起,你马上走人。”

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