|2019年7月12日|晴
今天是周五,早上六点就醒了,想着今天要做第一次流程优化小范围汇报,脑子里已经开始过流程和ppt内容。
干脆起床拉伸了十分钟,洗了把冷水脸,泡了杯热茶清醒脑子。
窗外阳光透过窗帘缝隙照进来,带着夏天一贯的灼热感,但我心里觉得踏实。
吃了两个鸡蛋加一杯牛奶就出门了,赶早打车去公司。
七点五十到公司时,走廊里还空荡荡的,只有清洁阿姨在拖地,她抬头跟我笑笑:
“小周这么早啊?”
我笑回:
“今天有事要提前准备。”
茶水间里烧水壶还在咕嘟咕嘟响着,我接了杯热水,走进会议室,把笔记本接到投影设备上,把 ppt 打开先自己过了一遍。
灯光暗下时,投影幕布上的流程图和折线图格外清晰。
“保持冷静,稳住。”
心里默默说了一句。
快九点时,同事们陆续进来,魏鹏带着笔记本和水杯进来,对我点了点头:
“小周,准备好了吧?”
我笑:
“准备好了。”
小范围汇报准时开始,我先讲了背景和前期调研发现的问题,再把“流程改进方案”用“对比图+案例现场照片”形式展示出来。
讲到效率节省部分时,我把昨天整理好的折线图投在屏幕上,清晰显示“退货处理平均时间下降 4 分钟”、“扫码漏扫率减少 90%”、“电子签流转时间平均缩短 2 天”等数据。
魏鹏边看边点头。
老陈坐在后排,举手插话:
“周哥,这效率是真的牛,我昨天被李姐夸了,说我效率高,哈哈,其实是系统弹窗提醒的功劳。”
众人笑出声,气氛缓和不少。
我笑着回:
“别暴露秘密啊,让她继续夸。”
接着我展示了现场扫码流程视频,让大家看到流程改进后的真实运行场景。
魏鹏看完后说:
“效果很好,下一步准备扩大范围,正式推广流程改进,争取月度汇报时作为亮点案例。”
我点头应下:
“好的,这周我继续完善细节,确保推广时不卡壳。”
汇报结束后我心里一块石头落地,毕竟这是第一次从观察、提出方案到落地执行,再到内部小范围验收完整跑通。
上午结束时魏鹏还拍了拍我肩膀:
“小周,干得漂亮。”
我笑着说:
“谢谢。”
午饭和老陈、小刘去了楼下小餐馆吃盖浇饭。
老陈点了个鱼香肉丝盖饭,小刘点了咖喱鸡块盖饭,我点了宫保鸡丁盖饭。
小刘吃了两口咖喱鸡块说:
“这咖喱味太淡了,还不如我上次做的方便面咖喱包。”
老陈说:
“你那方便面才是真重口。”
我夹着鸡丁笑说:
“少说两句,吃完赶紧回去收尾工作,别下午又加班。”
小刘嘴里含着饭嘟囔:
“周哥,你这打工人觉悟太高了。”
餐馆里电风扇转着,墙上贴着“今日特价:紫菜蛋花汤 2 元”,风吹来带着饭香味,混着外头热风,感觉就是夏天该有的打工午饭味道。
下午回公司后,把上午会议中魏鹏提出的细节记录下来,包括:
扫码提示音优化,方便仓库人员识别是否扫码成功; 财务电子签邮件提醒频率调整,避免遗漏审批; 流程节点卡点整理,准备制作“推广注意事项”文档。
小刘下午过来工位找我时说:
“周哥,我申请下次流程汇报也做个小讲解,锻炼锻炼。”
我笑着点头:
“可以啊,流程改进团队大家都要参与。”
他挠挠头笑了笑:
“那我回去先练练。”
快下班时李倩发来语音:
“今天武汉突然下了一阵暴雨,地面都凉快下来了,下班的时候风吹过来特别舒服。”
我回她:
“夏天的雨后风最舒服。”
她又发了一个视频,是路边积水的画面,有人踩水走路溅起水花,还有路边摆着的水果摊,西瓜和桃子在雨后的水汽中显得格外鲜亮。
她笑着说:
“你看,夏天的武汉。”
我回她:
“下次在一起给你做冻西瓜。”
她发了个笑脸表情说:
“好。”
晚上下班回家后,洗了个澡,煮了点玉米吃,吹着风扇写下今天:
“2019年7月12日,周五,晴。今天做了第一次内部小范围流程优化验收汇报,完整展示流程改进效果,数据和案例直观有说服力,得到魏鹏肯定。午饭楼下小餐馆吃盖浇饭,老陈和小刘依旧插科打诨。下午整理细节准备后续正式推广,持续积累落地实践经验。傍晚李倩分享武汉雨后视频,温暖互动。流程改进落地推进,打工也是认真生活和成长的一部分。”
写完后,关上电脑,看了看手机时间,已经十点半。
心里默默说:
“今天稳住了,明天继续积累。”