清晨的阳光依旧斜斜地洒进办公室,只是今天的光线似乎比往常更刺眼些。阿芳早早坐在电脑前,眉头紧锁,手指在鼠标上反复点击,像是在试图从屏幕里挖出什么答案。
刘好仃端着保温杯走进来,杯口还冒着热气。他扫了一眼阿芳的屏幕,发现她正盯着一封邮件发呆。
“怎么了?”
“刘哥,”阿芳抬起头,声音有点低,“布加勒斯特那边,米哈伊昨天取消了视频会议。”
刘好仃原本正要坐下,闻言顿了顿,把杯子轻轻放在桌上:“他说理由了吗?”
“说是临时有事,但……”阿芳调出网页访问记录,“他昨天不仅没看我们的官网,反而访问了‘Glasstech Romania’的页面三次。”
“Glasstech……”刘好仃念了一遍,嘴角扯出一丝苦笑,“动作挺快啊。”
他没再多说,只是拿起手机,给小张发了条信息:“你那边有罗马尼亚市场最近的行业动态吗?”
不一会儿,小张回了个语音:“有,但你可能不想听。”
刘好仃点开语音,小张的声音带着点焦躁:“Glasstech昨天正式发布了一款新型防火玻璃,说是通过了最新的本地认证,价格比我们低了差不多15%。而且——”他顿了顿,“他们还和罗马尼亚建筑协会签了合作备忘录。”
刘好仃听完,没急着回话,只是把手机放下,转头对阿芳说:“再查一下其他A类客户的动态。”
阿芳点头,开始调出数据。几分钟后,她的脸色更沉了:“安德烈那边也没了动静,官网访问量这两天下降了12%,而且……”她停顿了一下,“有两家原本在谈的客户,突然转头联系了Glasstech。”
刘好仃看着屏幕,沉默了几秒,然后拿起杯子,轻轻吹了口气。
“看来,有人不想让我们稳稳地踩进去。”
会议室的门被推开时,小张和老赵已经坐在里面了。小张手里拿着一份打印的市场分析报告,老赵则在翻看手机上的新闻。
“情况比我们想的严重。”小张一开口就是火药味,“Glasstech这次不是试探,是冲着市场来的。”
“价格压得狠,本地关系也铺得快。”老赵补充,“听说他们还在布加勒斯特开了个临时展厅。”
刘好仃点点头,把杯子放在桌上,然后拿起笔,在白板上写下几个关键词:
“新产品线”、“本地化营销”、“快速切入”
他转过身,看着三人:“你们怎么看?”
“我觉得我们太被动了。”小张皱眉,“我们还在慢慢建立信任,人家已经把产品摆到客户门口了。”
“价格优势太明显。”老赵叹了口气,“我们要是不调整策略,客户可能真会动摇。”
刘好仃没急着回应,而是拿起笔,在“本地化营销”下面画了个圈,然后在旁边写上一个词:
“观察”
“我们现在最需要的,不是急着反击,而是搞清楚他们到底想干嘛。”他语气平静,“Glasstech为什么选这个时候出手?他们是真的有实力,还是在虚张声势?”
阿芳若有所思:“他们刚进罗马尼亚市场,资源不可能铺得太广。如果只是局部动作,我们还有机会。”
“对。”刘好仃点头,“而且他们的产品刚上线,质量、交付周期这些细节还没经过市场检验。我们不是没优势。”
小张听了,情绪缓和了些:“那我们接下来怎么做?”
“观察,准备。”刘好仃在白板上又写下两个词,“等我们看清了,再出手。”
老赵点点头:“我同意。现在急着变招,反而容易乱了节奏。”
阿芳拿起手机,拍了张白板的照片,然后发到了团队群里。
群里很快跳出小张的回复:“观察+准备,这节奏听着靠谱。”
下午,刘好仃回到办公室,发现桌上多了一封邮件。发件人是匿名的,标题写着:“关于玻璃市场的新品牌合作计划”。
他点开邮件,内容很简单,只有一段话:
“贵司在罗马尼亚市场的布局已引起多方关注。若您有兴趣进一步拓展,我们可提供本地资源整合与品牌背书。”
刘好仃看完,没急着回复,只是随手在笔记本的边角写下了几个字:
“试探”
他合上笔记本,靠在椅背上,望着窗外的天际线。深圳的天空今天格外蓝,云也少得可怜,像是被谁擦干净了一样。
他想起昨天那封让团队重拾信心的邮件,想起米哈伊的回信,想起那张布加勒斯特地标建筑的图片。
“我们不只是在卖玻璃。”他低声重复了一遍。
但现在,有人也在卖玻璃,而且卖得比他还快、还狠。
他拿起手机,给德国工程师发了条信息:“你们那边有没有Glasstech这款新型防火玻璃的技术参数?”
对方很快回复:“有,我发你邮箱。”
刘好仃起身,走到打印机旁,等那份技术资料出来。他一边看,一边在心里盘算着。
“如果他们的产品真如宣传所说,那我们必须拿出更有力的证据。”他自言自语。
阿芳这时推门进来,手里拿着一沓资料:“刘哥,我对比了一下他们的产品说明书,有些参数和我们早期的版本很像。”
刘好仃接过资料,翻了几页,眼神渐渐亮了起来。
“这不是巧合。”他轻声说,“这是准备。”
“观察,准备,反击。”
白板上的三个词,像是一面镜子,映出了团队此刻的状态。
阿芳坐在电脑前,继续整理客户反馈;小张和老赵在讨论是否需要调整产品展示方式;刘好仃则站在窗边,看着楼下匆匆走过的行人。
他手里拿着那份技术资料,目光落在其中一页的关键数据上。
“他们快,但我们稳。”他喃喃道。
这时,阿芳忽然出声:“刘哥,米哈伊刚刚又上线了。”
刘好仃转过头,眼神一亮:“他留言了吗?”
“没有。”阿芳摇头,“但他看了我们官网的防火玻璃页面,停留了将近三分钟。”
刘好仃嘴角微扬,拿起笔,在笔记本上写下一句话:
“信任不会凭空消失,它只是需要被再次确认。”
他翻开电脑,开始起草一封新邮件。
“米哈伊先生,感谢您对我们产品的持续关注。我们注意到您近期对防火玻璃的性能参数表现出浓厚兴趣。为了更好地满足您的需求,我们已根据罗马尼亚最新建筑法规更新了产品认证流程,并准备了一份详细的技术对比报告,供您参考……”
他顿了顿,又补充了一句:
“我们不只是提供产品,更希望能成为您项目中值得信赖的合作伙伴。”
邮件写完后,他检查了一遍,又在附件中加了一张图片。
图片是他们样品安装的效果图,背景正是布加勒斯特的一座地标建筑。
“让他们知道,”他低声说,“我们不只是在卖玻璃。”
他按下发送键,屏幕一闪,邮件消失在收件箱里。
窗外的阳光洒进来,把桌上的资料照得暖暖的。
而此刻,刘好仃的目光,已经穿过屏幕,落在了罗马尼亚的地图上。
红圈依旧圈着那个国家,但这一次,圈里多了两个字:
“准备。”