阳光从玻璃窗斜斜地洒进来,落在会议室的桌面上,映出一片暖洋洋的光斑。阿芳的手指在键盘上飞快敲击,屏幕上的数据不断滚动,像是在跳一支数字的华尔兹。
小李站在她身后,伸长脖子盯着屏幕,眉头紧锁:“东南亚航线延误还在持续,欧洲那边的关税预警也还没解除……刘哥,咱们这预案,得能扛住多大的风浪?”
刘好仃正站在白板前,手里握着记号笔,笔尖在“应急预案”几个字上点了点,像是在给这几个字打节拍。
“风浪越大,咱们的预案就得越结实。”他转过身,目光扫过两人,“预案不是写出来看的,是练出来的。”
“那咱们先从风险类型开始。”阿芳抬头,“物流中断、原材料短缺、政策突变……这些够全了吗?”
“全倒是全,但得分类。”刘好仃走到桌边,拿起一份报告,“比如物流中断,又分台风、罢工、运输事故。原材料短缺,可能是产地政治动荡,也可能是供应商倒闭。政策突变,又得分关税、进出口限制、环保标准……”
“刘哥,你这分法,我听着像是在点菜。”小李忍不住笑。
“对,咱们这就是在给风险点菜。”刘好仃也笑了,“谁先上,谁后上,得分清楚。”
阿芳低头在笔记本上写写画画:“那流程图怎么画?每个风险都得有应对步骤吧?”
“当然。”刘好仃在白板上画了个流程图,“比如台风导致物流中断,第一步确认延误情况,第二步联系备用港口,第三步协调运输路线,第四步通知客户调整交期。”
“听起来挺顺的。”小李点头,“可万一信息传不到呢?”
“什么意思?”阿芳问。
“比如系统和外部数据不兼容,信息更新延迟。”小李说,“咱们流程图是理想状态,可实际操作的时候,可能会有信息断层。”
刘好仃沉思片刻,在白板上画了个虚线框:“所以咱们得加个‘信息同步机制’,确保关键节点的信息能及时传递。”
“那谁负责?”阿芳问。
“你。”刘好仃指了指她,“你和小李一起,把信息同步流程也加进去。”
“明白。”
“那咱们就先从台风导致的物流中断开始演练。”刘好仃拍了拍手,“下周一下午,模拟演练,全员参加。”
“演练?”小李皱眉,“不是写个预案就完事了吗?”
“演练是为了发现问题。”刘好仃说,“咱们不能光靠纸上谈兵,得真上手。”
“可这不就是走个流程?”小李嘀咕。
“流程走好了,关键时刻才能救命。”刘好仃语气坚定,“你以为台风会看咱们预案写得好不好才来?”
阿芳忍不住笑:“刘哥,你这话说得,像在给台风上课。”
“那也得教它守规矩。”刘好仃一乐,“好了,下周演练,你们先准备资料,我去找It那边协调系统支持。”
“那数据孤岛的问题……”小李提醒。
“我知道。”刘好仃点头,“你先列个清单,我找王主管吃饭。”
“又请饭?”阿芳笑,“上次一顿饭换了个系统模块,这次你打算换什么?”
“换一个数据接口。”刘好仃眨眨眼,“饭量得加大。”
会议室里响起一阵笑声,阳光透过玻璃窗洒在白板上,照着那些写满关键词的字迹,像是给它们镀上了一层金边。
演练当天,会议室里气氛紧张。
“台风路径更新,预计48小时内影响主要港口。”阿芳在屏幕上点了几下,调出最新数据。
“物流中断预警触发。”小李打开流程图,“按预案,第一步确认延误情况。”
“联系备用港口。”刘好仃沉声指挥,“第二步。”
“备用港口反馈,装载能力有限。”阿芳快速敲击键盘,“第三步协调运输路线。”
“运输路线调整完成。”小李汇报,“第四步通知客户。”
“客户那边说需要更详细的说明。”阿芳皱眉,“他们担心交期延误影响订单。”
“那就加一步——准备替代方案。”刘好仃说,“让客户知道我们有备用计划。”
“可系统那边的数据还没同步。”小李突然说,“备用港口的装载能力数据,我们这边没收到。”
“什么情况?”刘好仃一愣。
“数据孤岛。”小李苦笑,“我们和港口系统的接口还没打通。”
“那就手动更新。”刘好仃立刻下令,“阿芳,你打电话确认最新装载能力,小李,你通知运输部门调整路线。”
“明白。”
演练继续进行,但节奏明显慢了下来。
“信息断层。”刘好仃在笔记本上写下这几个字,眉头紧锁。
演练结束,会议室里一片安静。
“问题出在哪儿?”刘好仃问。
“信息同步机制没跑起来。”阿芳说,“系统之间的数据没打通,流程图再完美也没用。”
“那咱们得尽快解决。”刘好仃点头,“小李,你下午去找王主管,把关键接口列出来,咱们得优先打通。”
“明白。”
“还有。”刘好仃环视一圈,“演练不是走过场,是要发现问题、解决问题。咱们得每月一次,实战演练。”
“每月一次?”小李惊讶。
“对。”刘好仃点头,“你们有什么建议,也可以提。”
“刘哥,”阿芳突然开口,“我们能不能用AI模拟一些风险事件?”
刘好仃一愣,随即点头:“好主意,不过咱们得先打好基础。”
“那我先研究一下。”阿芳说。
“好。”
阳光依旧洒在白板上,照着那些写满关键词的字迹,仿佛也在为他们加油鼓劲。
刘好仃低头翻看演练记录,眉头紧锁,最后在笔记本上写下四个字:
系统联动
他抬起头,看着窗外忙碌的厂区,生产线依旧轰鸣,但他的心已经飞到了那些看不见的数据流中。
“供应链就像一条河。”他忽然开口,“我们不能只看表面的水流,得知道哪里有暗礁,哪里会断流。”
阿芳和小李对视一眼,都从对方眼中看到了一种新的使命感。
“刘哥,你说得真像鸡汤。”小李笑着打趣。
“鸡汤也有营养。”刘好仃回头,眼睛亮亮的,“咱们现在做的,是给这条河装上雷达,让它不再盲目流动。”
阿芳也笑了:“那我们就是导航员。”
“没错。”刘好仃点头,“咱们现在开始,就是供应链的‘天气预报员’。”
阳光透过玻璃窗洒在桌面上,映出一片光斑,像是一张金色的地毯,铺在他们脚下。
而就在这时,阿芳的电脑屏幕一闪,一个红色弹窗跳了出来——
“东南亚航线延误加剧,触发红色预警。”