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泰达中心的玻璃幕墙把秋阳折成碎片,洒在十六楼的培训室里。林阳坐在倒数第二排,笔记本上抄着\"保险责任免除条款\",笔尖在纸上划得飞快,却总跟不上投影仪换页的速度。幻灯片上的字密密麻麻,从\"重大疾病定义\"跳到\"分红险利率计算\",最后定格在一张柱状图上——顶端的红色柱子标着\"王经理月入5万\",下面用黄字写着\"努力就能复制奇迹\"。

\"来!全体起立!\"讲台后的男人突然拍了下桌子,辽宁口音裹着唾沫星子飞过来,\"跟我念:我是泰达保险人,客户至上,业绩为王!今日不拼,明日必亡!\"

林阳下意识地站起来,跟着周围的人扯着嗓子喊。声音撞在雪白的墙壁上,反弹回来混在一起,像群没头的苍蝇。他瞥了眼旁边的男生,对方嘴唇动得很慢,眼神却飘向窗外,手里转着的笔差点掉在地上。

这是林阳来泰达的第三周,岗前培训的第二十一天。

最初走进这间培训室时,他还揣着\"售后客服\"的念想。hR面试时说\"先培训再定岗\",他信了,以为会学怎么接投诉电话、怎么整理保单档案,就像母亲说的\"坐办公室,风吹不着雨淋不着\"。可第一天的幻灯片就打碎了他的幻想——标题是\"从优秀到卓越:保险销售的黄金之路\",主讲的王经理拍着胸脯说:\"咱泰达不养闲人,不管你学啥的,来了都得从一线干起!售后?那是销冠才能挑的活儿!\"

林阳捏着笔的手紧了紧。笔记本第一页还写着\"客户服务专员岗位职责\",是他面试那天从hR手里抄的,现在看来,那行字像个褪色的玩笑。

培训室里总弥漫着股廉价咖啡和打印纸的味道。每天早上八点半,三十多号新人准时坐在塑料椅上,听王经理讲\"成功学\":从\"保险是爱与责任\"讲到\"三个月买车半年买房\",中间穿插着播放团队聚餐的视频——一群人举着酒杯喊\"干!\",背景是海鲜酒楼的水晶灯。幻灯片翻到\"佣金提成表\"时,王经理的声音会突然拔高:\"看见没?卖一份重疾险,提成30%!你们大学生脑子活,嘴皮子溜,干好了比当老师强十倍!\"

林阳坐在下面,手指抠着椅面的裂纹。他想起父亲骑二八大杠的背影,三十年挣的钱,恐怕还不够王经理说的\"半年买房\"的首付。可周围总有人跟着鼓掌,有个穿西装的男生甚至站起来喊\"王经理说得对\",声音亮得像按了喇叭。

\"洗脑呗。\"旁边的男生突然低声说,笔终于停了下来。他叫周明,政法大学法学专业的,比林阳大一届,头发有点乱,衬衫袖口卷到小臂,露出块磨掉漆的电子表。

林阳愣了愣,没接话。周明是上周分组时认识的,他们都被分到二组,组长就是这个辽宁的王经理。二组一共五个人,除了他和周明,还有两个中专毕业的女生,一个在超市卖过化妆品,一个在餐馆端过盘子,剩下的是个四十多岁的大姐,说是\"孩子上大学了,出来挣点零花钱\"。

\"你看他讲的那些,\"周明朝讲台抬了抬下巴,王经理正举着个奖杯说\"这是上个月销冠的\",\"跟传销就差个名分。\"他嗤笑一声,\"幻灯片上的案例,十个有八个是编的。\"

林阳有点惊讶。政法大学是他当年高考的目标,差了三十分没考上,他一直觉得能去那的都是天之骄子,怎么会来卖保险?

午休时,培训室的人涌到楼下的快餐店,林阳和周明找了个角落的桌子,各啃着一个汉堡。窗外的风卷着落叶打在玻璃上,周明突然开口:\"你是不是觉得我挺离谱?法学毕业来卖保险。\"

林阳咽下嘴里的生菜:\"没有,就是...有点好奇。\"

\"好奇我为啥没当律师?\"周明笑了,嘴角扯出点疲惫的纹路,\"考了两次法考,过了。但想进律所?要么有关系,要么熬三年助理,一个月两千块,连房租都不够。\"他咬了口汉堡,肉汁滴在牛仔裤上,\"我爸妈都是工人,没人脉,只能考公。\"

\"考公不是挺好吗?\"林阳想起三婶总说\"铁饭碗最稳当\"。

\"好啥呀。\"周明的手指在桌面上划着圈,\"笔试我次次前三,申论能写出花来,可一到面试就歇菜。\"他抬起头,眼睛里有点红,\"第一次是区法院的岗位,进去看见七个面试官盯着我,问'你觉得司法公正和人情社会怎么平衡',我张口就来'法理大于人情',结果分数垫底。\"

\"第二次呢?\"林阳追问。

\"第二次报的街道办,\"周明灌了口可乐,气泡在喉咙里炸开,\"面试题是'怎么调解邻里纠纷',我搬了一堆法条,说'根据《民法典》第xx条',考官当场就皱眉了,说'我们要的是会干活的,不是背法条的'。\"他把可乐罐捏扁,\"两次面试,都是笔试第一,面试倒数第一。\"

林阳沉默了。他想起自己在招聘会上磕磕巴巴的样子,突然有点理解——不是所有知识都能转化成生存技能,就像他学了四年中文,却连篇火锅店推文都写不明白,周明背得滚瓜烂熟的法条,到了面试场上却成了\"书呆子\"的证据。

\"那你咋不继续考了?\"

\"没钱考了。\"周明苦笑,\"毕业一年多,没挣过一分钱,全靠爸妈贴补。这次来泰达,是我妈托人找的,说'先挣点钱,边干边考'。\"他瞥了眼培训室的方向,\"结果来了才知道,啥客户服务,就是卖保险。\"

下午的培训是\"话术演练\",王经理拿着个剧本,让新人扮演\"客户\"和\"销售\"。\"客户\"要装出各种质疑:\"保险都是骗人的我不需要太贵了\",\"销售\"要照着剧本里的话反驳,最后必须说出\"您看这样行不行,我明天去您家详细聊聊\"。

林阳和周明一组,林阳当\"客户\",周明当\"销售\"。

\"我不需要保险。\"林阳照着剧本念,声音有点僵。

周明突然笑了,没按剧本说,反而问:\"你怕不怕生病?怕不怕老了没钱花?\"

林阳愣了:\"我...我还年轻。\"

\"年轻就不会生病?\"周明的眼神突然认真起来,\"我爸去年心梗,住了半个月院,花了八万多,医保报完还自付三万。他就是没买保险,觉得'我身体好'。\"他顿了顿,\"剧本里的话都是屁话,但这话是真的。\"

林阳没再接话。王经理在旁边喊\"周明你跑偏了!按剧本说!\",周明没理他,只是看着林阳,眼神里有无奈,也有某种共鸣——两个被现实按在地上摩擦的年轻人,在这荒诞的培训室里,突然找到了点真实的东西。

那天晚上,林阳骑着二八大杠回家,秋风灌进领口,有点冷。他想起培训时王经理让喊的团队宣言:\"二组二组,猛虎下山!业绩业绩,只增不减!\"喊的时候热血沸腾,喊完了只剩空虚。他也想起周明说的考公经历,想起自己没接到的那些面试电话,突然觉得,大家都在各自的困境里挣扎:有人困在法条与现实的缝隙里,有人困在学历与工作的落差里,有人困在\"稳定\"与\"生存\"的选择题里。

回到家,母亲端来一碗热汤,问他\"培训累不累\",他说\"还行\"。父亲坐在沙发上看报纸,头版是\"公务员考试报名开始\",他翻了翻,没说话。林阳回卧室时,看见书桌上还放着那本《大学语文》,封皮上的\"长春师范大学\"烫金字在灯光下泛着光。

他打开电脑,没像往常那样找动漫,而是搜了\"政法大学 就业率\",跳出的页面里,有光鲜的数字,也有匿名论坛里的吐槽:\"法学难,难于上青天考公是独木桥,律所是血汗工厂\"。他关掉页面,想起周明捏扁可乐罐的样子,突然觉得,这个月的培训虽然像场荒诞的梦,但至少让他看见:原来不是只有他一个人,在秋天里迷了路。

第二天去培训室,王经理又在讲\"佣金提成\",说\"这个月谁先开单,我请他吃海鲜\"。林阳坐在座位上,周明凑过来,低声说:\"我昨晚想了想,先干着吧,至少包吃包住(公司有宿舍,他没住),挣点钱再考第三次。\"他从兜里掏出个皱巴巴的笔记本,上面写着\"面试话术练习\",\"你看,我也开始学'话术'了,只不过是考公的。\"

林阳看着那本笔记本,突然笑了。或许每个人都在被\"洗脑\",有人被\"业绩为王\"洗,有人被\"考公至上\"洗,但洗不掉的,是藏在心底的那点念想——周明想当法官,他想写点什么,哪怕现在都在卖保险的培训室里,啃着冷汉堡,听着荒诞的宣言。

培训室的空调有点热,王经理的声音还在回荡,林阳低下头,在笔记本上写下:\"二组,周明,政法大学,考公两次。\"笔尖划过纸页,留下浅浅的痕,像在这片迷茫里,刻下了一个同伴的坐标。

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