林宇紧握着报告,目光坚定地看向江诗雅,说道:“监管要求的提升是对我们的考验,也是行业规范发展的契机,我们必须积极应对。至于竞争对手的恶意抹黑,绝不能让他们得逞。”江诗雅点头,眼神中透露出同样的坚毅。
林宇迅速拨通法务部门负责人的电话:“针对竞争对手恶意抹黑我们产品质量的行为,收集一切相关证据,包括不实言论的发布渠道、传播范围等。准备对其提起法律诉讼,要求他们公开道歉并消除不良影响,赔偿我们因此遭受的损失。务必让他们为这种不正当竞争行为付出沉重代价。”
挂掉电话后,他又联系质量控制部门:“监管部门对新技术产品的安全性和合规性提出更高要求,这是我们必须严守的底线。立刻成立专项质量审核小组,对所有涉及新技术的产品进行全面自查。从原材料采购、生产工艺到成品检测,每一个环节都要严格把关,确保产品完全符合监管标准。同时,与监管部门保持密切沟通,及时了解最新要求,主动配合他们的工作。”
江诗雅则说道:“我们不能仅仅被动应对,还要主动出击。公关部门应加大正面宣传力度,通过官方渠道发布详细的产品质量检测报告和技术安全说明,向消费者和市场证明我们产品的可靠性。可以邀请权威第三方机构进行产品评测,并将结果公之于众,增强消费者对我们产品的信任。”
林宇深表赞同,马上安排公关部门照此执行。法务部门接到指令后,迅速展开行动。律师团队通过网络监测、数据取证等手段,收集了大量竞争对手恶意抹黑的证据。在充分准备后,正式向法院提起诉讼,一时间,行业内对该事件高度关注。
质量控制部门的专项审核小组对产品进行了地毯式排查。他们深入生产一线,对原材料供应商进行重新评估,优化生产工艺,加强成品检测流程。同时,积极与监管部门沟通,参加各类政策解读会议,确保产品在安全性和合规性方面无懈可击。
公关部门邀请了多家权威第三方机构对集团新技术产品进行评测。这些机构从不同维度对产品进行了严格测试,最终给出了高度评价。公关部门将评测结果通过官方网站、社交媒体、行业媒体等多种渠道广泛传播,并发布了详细的产品质量检测报告和技术安全说明。消费者看到这些权威信息后,对集团产品的信心逐渐恢复。
在应对这场危机的过程中,林宇和江诗雅始终并肩作战。他们每天都会交流应对进展,互相鼓励。有一天,江诗雅因为连续工作而略显疲惫,林宇心疼地为她泡了一杯热茶,轻声说:“诗雅,这段时间辛苦你了,有你在我身边,我感觉充满力量,我们一定能度过这个难关。”江诗雅接过热茶,微笑着说:“只要我们一起,没有什么困难是克服不了的。”
随着各项措施的逐步推进,竞争对手的恶意抹黑被成功击破,法院判决其公开道歉并赔偿集团损失。集团产品在质量和合规性方面也得到了监管部门的认可,市场声誉逐渐恢复。然而,市场竞争依旧激烈,新的竞争对手不断涌入,行业技术更新换代的速度也在加快。林宇和江诗雅深知,他们不能有丝毫懈怠。