UU阅书 通过搜索各大小说站为您自动抓取各类小说的最快更新供您阅读!

凌薇薪盯着电脑屏幕上的投诉工单,眼皮沉重得像挂了铅 —— 连续加班两周,每天只睡 4 小时,她的效率明显下降,之前 1 小时能处理 3 个工单,现在 2 小时才能处理完 2 个,还频频出错,刚才差点把客户的联系方式填错。

“怎么回事?” 周凯的声音突然在身后响起,吓得她手一抖,鼠标差点从桌上滑落。他拿起凌薇薪刚打印好的工单,指着上面的错误,语气带着明显的不满:“这都能出错?你最近效率怎么这么低?是不是没把心思放在工作上?”

凌薇薪的脸瞬间涨红,连忙解释:“对不起主管,我最近有点累,可能没集中注意力……”

“累?” 周凯打断她,把工单扔回桌上,语气带着 “恨铁不成钢” 的意味,“谁不累?我当年刚做主管的时候,连续一个月住在公司,每天只睡 3 小时,照样能把工作做得漂漂亮亮。你这才加班两周就喊累,抗压能力也太差了。”

他顿了顿,话锋一转,语气变得 “语重心长”:“现在的辛苦是为了以后的成长,你看哪个成功的人没经历过压榨?我当年要是怕辛苦,现在能坐上主管的位置吗?我这是在帮你快速成长,多经历几次压力,你的抗压能力才能提上来,以后才能担更大的责任。”

“帮我快速成长” 这句话,像一根刺,扎在凌薇薪心上。她看着周凯 “严肃” 的眼神,突然觉得 “好像真的是自己抗压能力不够”—— 明明周凯当年更辛苦,自己这点累又算得了什么?她低下头,小声说:“对不起主管,我知道错了,我会调整状态,提高效率的。”

“知道错就好。” 周凯的语气缓和下来,拍了拍她的肩膀,“再加把劲,等忙完这阵,我给你申请点补贴,算是对你的奖励。”

可这 “奖励” 还没等到,新的 “成长教训” 又接踵而至。周三下午,凌薇薪接到一个客户的投诉电话,对方因为 “售后维修延迟”,在电话里足足辱骂了她半小时,从 “办事效率低” 骂到 “没脑子”,甚至还牵扯到她的家人。

挂了电话,凌薇薪的眼泪忍不住掉了下来。她趴在桌上,肩膀微微颤抖,心里满是委屈 —— 她明明已经跟售后部门催了好几次,可维修进度不是她能控制的,为什么要承受客户的辱骂?

周凯看到她的样子,走过来递上一张纸巾,语气平淡:“又被客户骂了?”

凌薇薪点点头,哽咽着说:“客户说…… 说我没脑子,还骂我的家人……”

“这有什么好哭的?” 周凯的语气带着一丝 “不解”,“客户的辱骂是最好的教训,能帮你提升沟通能力。你想想,这次被骂了,下次再遇到这种情况,你就知道该怎么应对了,这不是成长吗?别人想经历这种‘教训’都没机会,你应该珍惜。”

他拿起凌薇薪的工作笔记,翻了几页,继续说:“我当年刚做客户对接的时候,被客户堵在公司楼下骂了一个小时,我都没掉一滴眼泪,反而把客户的需求记下来,第二天就帮他解决了问题,后来他还成了我的长期客户。你要学会从辱骂里找问题,而不是只会哭。”

凌薇薪抬起头,看着周凯 “从容” 的样子,心里的委屈渐渐消散。她想,周凯说得对,被客户辱骂虽然难受,却能让自己学会应对,这确实是 “成长的教训”。她擦干眼泪,拿起笔,在笔记本上写下 “客户辱骂时,先倾听需求,再解决问题,不被情绪影响”—— 她把这次的委屈,当成了 “成长的收获”。

次数多了,这种 “错误归因” 的洗脑,渐渐让凌薇薪彻底改变了认知。她开始觉得 “加班是为了提升能力”“被客户辱骂是为了学会沟通”“承担超额工作是为了担更大的责任”,所有的压榨,都被她合理化成为 “成长必经之路”。

周末,妈妈给她打电话,听到她声音沙哑,心疼地问:“薇薪,你是不是又加班了?声音怎么这么差?别总这么拼,身体要紧啊。”

凌薇薪笑着说:“妈,我没事,就是最近工作有点忙。周主管说,现在的辛苦是为了以后的成长,能帮我快速进步,等我能力提升了,以后就能轻松点了。您放心,我会照顾好自己的。”

“周主管说的是对,可你也不能不顾身体啊……” 妈妈的声音带着担忧。

“我知道啦妈,您别担心,我会注意的。” 挂了电话,凌薇薪拿起桌上的胃药,吃了两粒,然后打开电脑,继续处理周凯安排的 “额外任务”—— 整理他的私人文件。

她完全没意识到,自己已经被周凯的 “错误归因” 彻底洗脑。那些本该让她愤怒、反抗的压榨,被她当成了 “成长的礼物”;那些本该属于她的休息时间、尊严和健康,被她当成了 “成长的代价”。

晚上,凌薇薪在日记里写下:“今天又被客户骂了,不过我没哭,而是记下了客户的需求,帮他解决了问题。周主管说得对,客户的辱骂是最好的教训,能帮我成长。以后我要更勇敢地面对压力,争取早日提升自己,不辜负主管的期望。”

字迹工整,语气里满是 “积极向上”,完全看不出她曾承受的委屈和压榨。她合上书,看着窗外漆黑的夜空,心里满是 “对未来的期待”—— 她不知道,自己期待的 “成长”,不过是周凯为了让她更顺从、更卖命工作,而编织的谎言;她所谓的 “进步”,不过是在被压榨的道路上,越陷越深。

第二天早上,周凯给她安排了更多的工单,笑着说:“薇薪,昨天看你处理客户投诉很有进步,今天再多加把劲,争取把这些工单都处理完,这对你的成长很有帮助。”

“好的主管!” 凌薇薪用力点头,拿起工单,开始了新一天的 “成长”—— 在周凯的错误归因洗脑中,她彻底沦为了一个 “自愿被压榨” 的工具,再也没有了反抗的意识。

UU阅书推荐阅读:黑神话:吾为天命狼玲珑谋西宫恨各类男主短篇合集颠!她在娱乐圈里搞抽象魂穿海贼世界让你攻略,没让你成为魔王白月光甄嬛来到大如传未读完的那本书一篇小虐文,敬请期待狗渣爹不哭,我骑猪来救全家了只怪我们太偏执你说你惹她干嘛,她是重生的啊!刺欲棠春女尊:奋赶权臣位,娇宠小云卿爱吃糖醋排骨的她我或许是我们穿越之我的财神竟是短命鬼修真界白月光手握舔狗师姐剧本张起灵!回头!进错房,嫁给八零最牛特种兵破产后,我养的校花成了我老板重生之无心魔女老爷!家主她又又又去搞事了!小可怜嫁首长:随军后被千娇万宠综影视之玥明星希七零:冷面民兵队长被作精拿捏了步步团宠:慵懒小娇花成为耀眼的一颗星星吧那些年的生活痕迹炮灰?呸!本宝偏做团宠万人迷!修仙百战穿圣甲李氏仙族,从灭门到飞升魂穿重生重燃江山美人梦月劫倾华:龙女的摆烂人生被打破原神:什么,要救的是芙卡洛斯失忆后我发现自己在柯学世界望你一世安好不正经炼金我的伯爵老父亲惨死重生后,渣男为我手撕白月光六零:小趴菜秒变朝阳群众她那么强,多几个爱慕者怎么了浮生醉酒回梦里重生年代:大佬她种田制霸商业圈快穿之半枝妍每个世界都有病娇哄骗单纯少年道本归兮重生之我在古代做厨子的那些日子崩铁:穿成星的妹妹,竟成为团宠
UU阅书搜藏榜:梦回九天君相逢商姝我,天才科学家,爆改海贼世界!首辅:我那一言不合就杀人的娘子快穿:拯救那个可怜落魄男人混源之体苟系统让我改造五毒俱全的亲戚们契约蜜恋:逸少的天价宠儿雷杰多的海贼家族碧海虫修恶毒女配的悠然生活独路不孤独穿成佐助,每天为哥哥伤透脑筋穿越年代:卷!从小山村开始穿书后,我拐走了反派白月光开局圣人,带着一群精灵遨游诸界尼姑山下天生凤命:家有团宠小锦鲤天选剩女昏不婚大鲁少年江湖行我的夫君是条傲娇大黑龙穿越甄嬛传眉庄只想嗑CP炮灰小庶女被读心后:被全家宠哭武战道之虫族机战王穿成霸总娇妻失败后,在恋综选夫祖魔穿越龙族,我在卡塞尔学院当卧底救命!和学姐谈恋爱真的太可怕了直播算命:你朋友她是恋爱脑脏玫瑰救命!穿书变寡妇,养育反派儿女不当校霸后,校花女主开始死缠烂打二叔的专宠溺爱小娇妻铠甲:向阳疯了,从铠一杀到铠三柯南:自带光环的愉悦犯先生甜撩!病娇反派每天在我怀里撒娇八岁小孩姐,我在改造综艺当大佬穿越成horror快穿之梦里繁花攻略至上穿越古代,特工王妃一顺百顺总裁追妻路漫漫暴躁小樱,莽穿木叶丁敏君仙塔尖尖重生发现仇人竟是穿书女七重神秘空间:我在修仙界逆袭超神学院:穿越,开局十二翼天主荒年不慌,姐带金手指住深山虽然有些屑,但是这个英灵使超强努力败家后老公成了首富
UU阅书最新小说:穿越之太子王爷为我争宠老夫子之打工皇帝废土:我能觉醒全系异能崩坏三救赎穿越当反派,想苟活,女主缺乱来倾城毒妃:王爷,咱们北地称王去大佬她是众人白月光综影视:青莲渡斩赤:遍地经验包神也杀给你看!原神:盘点原神十大名场面快穿之女配翻身上位记穿成豪门后妈上综艺,想躺平了长生:从青竹山散修开始洪荒改命,从茶道祖师到三道共主星辰予你左右九叔:开局蝙蝠分身,初拥岳绮罗时先生,你的爱要不起开局打断道侣腿后,我们HE了呢鬼灭:弃医从武能当上弦?我一个小说家,你让我通关无限流小镇红颜王者荣耀,信白凡人修仙:丹鼎自炼万仙丹作为EXO忙内出道后我闪耀世界啥?我的蓝牙连着现代农科院!重生1978:军婚撩人,糙汉宠规则怪谈:请在我的葬礼上微笑满级悟性:我在武道世界种田修仙四合院之傻柱是我外甥兽夫多多益善,修真大佬卷飞升了读心后,阴湿男鬼夜夜缠着我我靠移动餐车成警局团宠斩神:我的宝可梦能斩神混元大剑主侯府庶出的九小姐她通鬼神四合院:我本恶人阴角丑尼姑两胎十宝,泼皮战神孩他爹带着游戏奖励穿七零,成各方团宠救命!穿盗墓笔记被迫贴贴求生快穿生子:好孕娇妻一胎多个赫奇帕奇女王爆杀魁地奇论坛这个丫鬟不好惹快穿:冷面大佬的独家宠溺穿越成花灵后开挂了原神:身怀饕餮血脉的我无敌世间姐姐们要老婆不要真千金她丢的不是马甲,是人间末世女王穿成五岁萌娃双穿大明:我教雄英开盛世