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智能舌诊仪量产计划启动会议的当天早晨,许沁在办公室收到了两份文件。

第一份是陆家产业基金的投资意向书,条款清晰,条件优厚,正如陆云筝所说。五千万资金,10%股权,一个董事会观察员席位,优先供应军方试点单位。附件里还有陆父亲笔签名的推荐信,推荐一位退休的技术军官担任观察员。

第二份,是一封匿名邮件。没有署名,没有落款,只有一行字和一个附件

“许总,请看看‘灵枢’平台在基层的真实情况。”

许沁点开链接,是一段偷拍视频。画面晃动,但能清晰看出是在某个乡镇卫生院的药房。一个中年妇女拿着“灵枢”公用药房配送的药包,对着镜头哭诉:“吃了三天,咳嗽没见好,还起了红疹子……我们老百姓攒点钱看病不容易,你们不能拿假药糊弄人啊……”

视频只有三十秒,戛然而止。

许沁盯着屏幕,心跳漏了一拍。

她立刻调出平台的后台数据,输入视频里隐约可见的药包编码。系统显示:该药包于五日前从云南某基地发出,配送给当地一位患有慢性支气管炎的患者。药材组成:麻黄、杏仁、甘草等常规止咳平喘药。

一切看起来正常。

但患者确实出现了不良反应。

许沁拿起电话,拨通了该地区负责人的号码。电话响了很久才接通,背景音嘈杂。

“王院长,我是许沁。我看到一个关于你们卫生院药房的患者投诉视频,具体情况是怎么回事?”

电话那头传来慌乱的声音:“许、许总……那个事我们正在处理。患者是过敏体质,之前没跟我们说清楚……”

“患者现在情况怎么样?”

“红疹已经退了,我们给她换了药……”

“我要详细的病历记录和药品批号。”许沁打断他,“现在就要。”

“好好,我马上发您。”

挂掉电话,许沁的手指在桌面上轻敲。这不是小事。如果只是个例,可以解释为患者个体差异。但如果是有批次的药材质量问题呢?如果被李文轩抓住把柄呢?

她立刻给质检部门下达指令:彻查该批药材从种植到配送的全流程数据,同时联系患者所在地的卫健委,请求协助调查。

做完这些,她才拿起陆家的投资意向书,深吸一口气,走向会议室。

会议室里,孟宴臣、陆云筝、以及几位核心高管已经就位。大屏幕上显示着智能舌诊仪的量产计划时间表和预算表。

“开始吧。”许沁在主位坐下,神色如常。

陆云筝首先汇报了样机的最终测试结果:“精度达到临床诊断要求,稳定性测试通过,成本控制在预算范围内。如果资金到位,生产线可以在两周内启动,首批量产一千台,三个月内完成。”

孟宴臣接着汇报资金安排:“国坤转型资金可以出一个亿,陆家产业基金出五千万,‘灵枢’平台自有资金出五千万。总计两个亿,足够覆盖初期投入。”

“好。”许沁点头,“关于陆家基金的投资条款,我原则上同意。但观察员席位的人选,我们需要提前沟通。”

她看向陆云筝:“陆伯伯推荐的那位技术军官,背景资料我已经看过了。退役前是总后药材监督管理局的高级工程师,专业能力没问题。但我们需要明确一点——他作为观察员,可以监督数据安全和产品质量,但不能干涉平台的技术路线和商业决策。”

“这个当然。”陆云筝说,“我父亲特意交代过,观察员的职责就是‘看’和‘报’,不是‘管’。而且这位前辈性格谨慎,懂得分寸。”

“那就好。”许沁转向法务总监,“投资协议按这个原则起草,今天下班前给我初稿。”

会议进行到一半时,许沁的手机震动了一下。是质检部门的初步报告:该批药材的种植、加工、质检记录完整,未发现异常。但——运输环节的温度记录有缺失,从仓库发往卫生院的途中,有三小时的温度数据空白。

许沁眼神一凝。

药材运输要求恒温,尤其是麻黄这类容易受潮变质的药材。三小时的数据空白,意味着什么?

她不动声色地收起手机,继续主持会议。

会议结束后,她叫住了孟宴臣和陆云筝。

“有件事需要你们知道。”她将匿名邮件和初步调查结果告诉两人。

孟宴臣的脸色沉了下来:“这可能是李文轩的手笔。他买通不了我们的核心团队,就从最薄弱的基层环节下手。”

“也可能是单纯的运输事故。”陆云筝比较谨慎,“但无论哪种,我们都必须严肃处理。如果真是药材质量问题,哪怕只是个别批次,也会严重损害平台信誉。”

“我已经让质检部门彻查。”许沁说,“但我们需要做两手准备:第一,如果确实是运输环节的问题,我们要追责物流公司,并公开道歉、赔偿患者;第二,如果背后有人操控,我们要准备好反击。”

“反击?”孟宴臣看着她,“你想怎么做?”

“等调查结果。”许沁的眼神很冷静,“如果是有人故意制造事故,那一定会留下痕迹。我们现在的溯源体系,虽然还不够完善,但已经能追踪到每一个环节。只要找到证据,就可以反将一军。”

她顿了顿:“但在这之前,我们内部要先统一口径。这件事不能扩大化,不能引起恐慌,但也不能隐瞒。我建议,以平台质量监督委员会的名义,发布一个‘关于个别药材运输环节问题的调查公告’,态度诚恳,信息透明。”

“我同意。”陆云筝说,“主动披露,总比被人爆料好。”

孟宴臣也点头:“公告的事,我来协调公关部。但你确定要现在发吗?投资协议还没签,会不会影响陆家基金的信心?”

“正因为他们要投资,我们才更要透明。”许沁说,“任何企业都会遇到问题,关键是如何处理。我们展示出负责任的态度和解决问题的能力,反而能增强投资者的信任。”

“有道理。”孟宴臣看着她,眼中闪过赞赏,“沁沁,你处理危机的方式,越来越成熟了。”

许沁笑了笑,没说话。

成熟吗?也许是。但更多是责任——对患者的责任,对平台的责任,对所有人的信任的责任。

中午,许沁没有休息,继续跟进调查进展。

物流公司的反馈来了:那三小时,运输车辆在山区遇到塌方,被迫绕路,车载温控设备因为颠簸出现故障,导致数据缺失。但司机保证,药材包装完好,没有受潮。

质检部门对同一批次的其他药材进行了抽检,结果全部合格。

看起来,像是一次意外。

但许沁总觉得不对劲。太巧了——偏偏在量产计划启动的当天,偏偏是陆家基金投资的关键时刻,偏偏被拍成了视频,偏偏发给了她。

她调出了物流公司的资料。这是一家合作了三年的老伙伴,一直表现稳定。但最近三个月,他们的股权结构发生了变化,引入了新的投资人。

许沁让助理查新投资人的背景。一个小时后,结果出来了:新投资人是一家注册在开曼群岛的离岸公司,实际控制人……查不到。

典型的资本操作手法。

许沁看着那份股权结构图,心中了然。

这不是意外,是试探。有人想看看,“灵枢”在面临质量危机时,会怎么反应。是掩盖?是推诿?还是直面?

她拿起电话,拨通了物流公司老板的号码。

“李总,我是许沁。关于今天那批药材的运输问题,我想和你当面谈谈。”

电话那头的声音有些紧张:“许总,那、那真是意外,我们已经处罚了司机……”

“我不是要追究责任。”许沁平静地说,“我是想和你谈长期合作。‘灵枢’平台正在建立区块链溯源体系,需要可靠的物流伙伴全程参与。如果你有兴趣,我们可以签一个五年的战略协议,但前提是——所有运输车辆必须安装我们指定的温控和定位设备,数据实时上传区块链。”

李总愣住了:“这……这投入不小啊。”

“投入大,但回报也大。”许沁说,“未来五年,‘灵枢’平台的药材配送量至少翻三倍。你是想继续做传统的物流生意,还是想和我们一起,做中医药现代化的基础设施?”

电话那头沉默了很久。

“许总,我……我需要考虑一下。”

“当然。”许沁说,“但我希望你知道,‘灵枢’选择合作伙伴,看重的不是短期利益,是长期价值和共同理念。如果有人想用不正当手段竞争,我们不会退缩,但更愿意给真正想做事的人机会。”

挂掉电话,许沁靠在椅背上。

这是一步险棋。如果物流公司已经被对方完全控制,她的示好可能被当成软弱。但如果对方还在观望,她的提议就可能动摇人心。

无论如何,她表明了态度:不惧竞争,但更愿意共建。

下午三点,平台质量监督委员会的公告准时发布。内容很简短:承认个别批次药材在运输环节存在数据缺失问题,已启动全面调查;承诺若确有问题,将承担全部责任;同时公布了质量监督热线和邮箱,欢迎社会各界监督。

公告一出,行业内外都有反应。有媒体打电话来询问细节,有合作伙伴表示关切,也有竞争对手在暗中观察。

李文轩那边,暂时没有动静。

但许沁知道,他一定在看。

傍晚,调查有了新进展:患者所在地的卫健委派人到医院做了实地调查,确认患者确为过敏体质,之前在其他医院就诊时也有过类似反应。这次的红疹,很可能是对药材中的某味药过敏,而非药材质量问题。

与此同时,物流公司李总打来电话:“许总,我想好了。我愿意和‘灵枢’签战略协议,安装新设备,数据全透明。但……我有一个条件。”

“请讲。”

“如果以后有人想通过我搞小动作,我希望平台能支持我。”李总的声音很低,“实不相瞒,新投资人给我压力很大,但我还是想堂堂正正做生意。”

许沁嘴角微扬:“李总,这就是我们合作的基础——堂堂正正做生意,为患者负责,为行业负责。你放心,‘灵枢’不会让守规矩的人吃亏。”

“好!那我明天就派人来签协议!”

挂掉电话,许沁看向窗外。

夕阳西下,天空被染成一片温暖的金红。

危机暂时解除了,但暗涌还在。李文轩不会罢休,新的挑战还会来。

但她不害怕。

因为她知道,真正的力量不是来自消灭对手,而是来自凝聚同道。

手机震动,是陆云筝发来的消息:“公告看到了,处理得漂亮。父亲说,这才是做大事的气度。投资协议已经签好了,明天正式生效。”

许沁回复:“谢谢。明天见。”

又一条消息,是孟宴臣:“晚上回家吃饭吗?妈炖了汤。”

“回。”

放下手机,许沁收拾东西准备下班。

手腕上的沉香手串在夕阳下泛着温润的光。

她想起秦大夫今天中午给她发的消息:“沁沁,药如人生,总有波折。但只要方子对,火候到,总能熬出该有的药性。你做的,是对的。”

是啊,只要方向对,方法对,总能走出困境。

这盘棋,还在继续。

暗涌之下,是更深的力量在积蓄。

而她,已经准备好了。

迎接一切风雨,也迎接一切阳光。

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