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苏正的上任，像是一道春雷，滚过了县委督查室这片沉寂已久的盐碱地。
一夜之间，万物复苏。
早上七点五十，督查室的门被推开，老刘走了进来。他手里拎着一个布袋，里面是他的“家伙事”：一块雪白的纯棉毛巾，一块吸水鹿皮巾，还有一瓶小小的、散发着柠檬清香的清洁喷雾。这些东西，比他老婆的化妆品还齐全。
他径直走向苏正的办公室，先用湿毛巾将办公桌从里到外擦拭一遍，再用鹿皮巾收干水痕，最后拿出清洁喷雾，对着空气轻轻一喷，闭上眼睛闻了闻，满意地点点头。做完这一切，他才回到自己座位，开始擦拭自己的桌子，动作明显敷衍了许多。
紧接着，小张也到了。他以前是游戏频道的主播，最擅长卡点，上班铃响前的最后一秒他才会出现在门口。可今天，他不仅早到，还从家里带来了一株文竹，小心翼翼地摆在了苏正办公室的窗台上，嘴里念念有词：“苏主任年轻有为，节节高升，正配这文竹。”
整个办公室，呈现出一种诡异的勤奋。电话铃响，以前是大家你看看我、我看看你，等它响到第五声才有人慢悠悠地接起。现在，铃声刚响半声，离得最近的人已经像被电击了一样弹起来，抢着接听，声音洪亮，态度谦恭：“您好，县委督查室！”
吴海峰站在自己办公室的门口，看着这群仿佛被集体打了鸡血的下属，表情哭笑不得。他知道，他们怕的不是苏正这个人，而是那支看不见的笔。他们不是在工作，是在“作法”，试图用勤奋和恭敬，来抵御某种未知的、来自东方的神秘力量。
苏正走进办公室时，看到的就是这样一幅欣欣向荣的景象。老刘正端着一杯刚泡好的茶，恭敬地等在他桌边，茶水里飘着三颗红枣、五粒枸杞，不多不少，据说是他请教了老中医得来的“养气安神”方。
“苏主任，您喝茶。”老刘的腰微微弯着，笑容里透着一丝讨好。
“刘哥，说了多少次，别这么客气。”苏正接过茶杯，“以后我自己的茶自己泡就行。”
他越是随和，老刘心里就越是打鼓。阎王好见，小鬼难缠。这位年轻的副主任不发火，不摆谱，反而更让人觉得深不可测。
苏正坐下，环视了一圈办公室。同事们都在埋头“苦干”，键盘敲得噼啪作响，仿佛每个人手头都有十万火急的公务。可苏正一眼就看穿了，小张的电脑屏幕上，打开的是一个word文档，上面只写了一行大标题：《关于进一步加强我室精神文明建设的几点思考》，然后光标在那儿闪了十分钟，一个字都没再增加。
他没有点破。水至清则无鱼。恐惧带来的勤奋是虚假的，像泡沫，一戳就破。他需要的，不是一群战战兢兢的“演员”，而是一支能打硬仗的队伍。
他清了清嗓子。
办公室里瞬间安静下来，连键盘声都停了。所有人的后背都绷紧了，耳朵竖得像兔子。
“大家手上的事先停一下，开个短会。”
会议室里，众人正襟危坐，双手放在膝盖上，坐姿比小学生还标准。吴海峰坐在主位，苏正坐在他旁边。
吴海峰先是简单讲了几句场面话，总结了前段时间的工作，然后话锋一转：“下面，请苏副主任给我们讲几句。”
所有人的目光，齐刷刷地聚焦在苏正身上。来了，新官上任三把火，第一把火就要烧起来了。
苏正没有看任何人，他伸手将面前的茶杯往旁边挪了挪，这个简单的动作，让会议室里的气氛又紧张了几分。
“我不讲三把火。”苏正开口了，声音很平静，“火烧得再旺，也只能烧掉看得见的杂草。我们督查室，不能总等到荒草丛生了才去放火。”
众人一愣，没太明白这话的意思。
“周书记说，希望督查室能成为他的‘眼睛’和‘耳朵’。各位想过没有，眼睛和耳朵是用来做什么的？”苏正的目光缓缓扫过每一个人，“是用来提前看、提前听的。不是等到问题闹大了，上了新闻，捅了娄子，我们才后知后觉地去‘督查’，那不叫督查，叫‘收尸’。”
“收尸”两个字，说得又轻又冷，听在众人耳朵里，却像重锤一样。钱福生和颜文斌的下场，不就是最好的例子吗？他们就是被督查室“收尸”的。
“所以，我希望我们督查室的工作方式，能有一个转变。”苏正继续说，“从被动应对，转向主动发现。从只看材料，转向多听民声。”
他顿了顿，给了大家一个消化的时间。
“我们办公室里，堆着各个部门、各个乡镇报上来的工作报告、总结材料，堆得像山一样。这些材料写得好不好？好，文采飞扬，数据详实，个个都是圆满成功，人人都是先进典型。可这些材料，有多少能信？‘厕所革命’的报告，说完成率百分之百，结果呢？”
他没有提高音量，但每个字都砸在众人心上。那些曾经由他们手汇总、上报的虚假材料，此刻仿佛变成了一记记无形的耳光。
“从今天起，我提议，建立一个‘民意直通车’制度。”苏正说出了自己的想法，“县政府网站的‘领导信箱’、各个部门的投诉电话、甚至是一些本地论坛上的群众抱怨，这些都是我们过去忽略掉的信息源。我建议，把这些渠道全部整合起来，由我们督查室专人负责搜集、整理、分类，形成每日舆情简报。”
“老百姓的抱怨，就是我们工作的哨声。他们说哪里路不平，我们就去看看是不是豆腐渣工程；他们说哪里看病贵，我们就去查查有没有药品黑幕；他们说办事难、盖章多，我们就去跟进一下行政效率。”
苏正看着众人，眼神第一次变得锐利起来：“以前，我们是坐在办公室里，等问题送上门。以后，我们要走出去，主动去找问题。材料写得再好，不如老百姓的一句牢骚来得真实。我希望，我们督查室的同志，不仅要会写文章，更要会听故事，听老百姓的喜怒哀乐、酸甜苦辣。”
整个会议室鸦雀无声。
这些话，对老刘、小张他们来说，无异于天方夜谭。他们当了半辈子文员，工作就是与文字材料打交道，讲究的是字斟句酌、滴水不漏。现在，新来的副主任竟然让他们去网上看来百姓的骂街帖子，还说那是“工作的哨声”？这工作方式，也太“离经叛道”了。
吴海峰的眼中，却闪过一抹亮光。他端起保温杯，喝了一口热茶，心里那点被岁月磨平的棱角，似乎又被重新打磨得锋利起来。
主动出击，为民请命。这不就是督查室设立的初衷吗？只是不知道从什么时候起，这份初衷，被淹没在了文山会海里。
“我同意苏副主任的意见。”吴海峰放下茶杯，一锤定音，“这件事，就这么定了。小张，你年轻，对网络熟悉，舆情搜集整理的工作，就由你来牵头负责。”
被点到名的小张，一个激灵站了起来，脸涨得通红：“是！保证完成任务！”
会议结束，众人散去，但每个人心里都掀起了波澜。他们意识到，这位年轻的副主任，不是来烧三把火的，他是要来换一种活法。督查室的好日子，或者说，混日子，是真的到头了。
苏正回到自己的办公室，推开窗，一股清新的空气涌了进来。楼下大院里的香樟树，经过一场春雨的洗礼，叶子绿得发亮。
他知道，自己已经迈出了第一步。一个真正的舞台，正在他脚下缓缓展开。这个舞台上，没有虚假的报告，没有奉承的套话，只有最真实的民生疾苦和最尖锐的社会矛盾。
他坐回办公桌前，打开了电脑，亲自点进了清源县政府网站那个几乎无人问津的“领导信箱”页面。
页面很简陋，留言不多，最新的几条都停留在一个月前。他耐着性子，一条一条地往下翻。大多是些家长里短的琐事，或是对城市管理的建议。
突然，他滚动鼠标的手指停住了。
那是一条两个月前的留言，标题只有四个字：“救救我们！”
留言者没有署名，只有一个匿名的Ip地址。内容也写得语无伦次，充满了绝望和愤怒。
“……我爸就是个普通的农民，感冒发烧，去县医院，挂水开药，花了一千多！就那么几盒药，凭什么那么贵？我查了，一样的药，外面药店只卖几十块！县医院的药是金子做的吗？老百姓的血汗钱，都进了谁的口袋？你们这些当官的，看不见吗？求求你们，管一管吧，再这么下去，我们病都看起不起了！救救我们！”
短短的一段话，每一个字都像是用血泪写成的。
苏正的目光，停留在那句“县医院的药是金子做的吗”上面，久久没有移开。他口袋里的那支英雄钢笔，仿佛感受到了主人的情绪，笔身开始隐隐发热。
他知道，自己的下一个目标，出现了。