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手机屏幕上跳动的名字,让郭少云心头那点莫名的寂寥瞬间一扫而空。他迅速按下了接听键,声音不自觉地带上笑意:“绮梦!”

电话那头传来赵绮梦温柔似水的声音:“少云,今天忙完了吗?有没有按时吃饭?”

“刚闲下来,正坐在海边吹风呢。”郭少云笑着说,海浪声透过听筒传了过去,“咱俩这默契真是没谁了,我这边刚空下来,你的电话就来了。听见没?大海的声音。”

赵绮梦在电话那头轻笑起来,声音里带着向往:“真好听……我长这么大,还没亲眼见过大海呢。不过我想……应该快能见到了。”

郭少云心中一动,惊喜道:“嗯?什么意思?你快来海城了?”

“嗯!快了!”赵绮梦解释道,语气轻快了许多,“今天王主任又来仔细检查过了,说姥姥各项指标恢复得特别好,今天都已经能自己下地慢慢走一会儿了!王主任说,照这个趋势,如果不出意外,再观察三天,稳定的话就可以办理出院了!”

“太好了!”郭少云真心为姥姥感到高兴,但随即又担心起来,“不过也别急着出院啊,再多住几天观察观察,彻底养好了再说。钱的事情你完全不用担心,咱不缺这点住院费。”

赵绮梦轻轻叹了口气,语气有些无奈:“我知道你不缺钱……可是姥姥她……心里一直过意不去,说什么也不肯再多住了,生怕再给你添负担……我怎么劝都劝不住。”

郭少云闻言,心里既感动又有些不是滋味,老人家的心思总是这么朴实又让人心疼。他追问道:“那王主任具体怎么说?是确定完全可以出院了,还是有点勉强,只是碍于老人家的意愿?”

赵绮梦忙说:“王主任说了,能顺利下地行走,说明恢复得确实很不错,基本没什么大问题了,后续就是回家慢慢静养和定期复查。就是……姥姥这身体状况,短时间内还不能坐飞机,气压变化怕她受不了。”

“不能坐飞机啊……”郭少云沉吟了一下,“那要不这样,我这边安排一下,去趟魔都接你们?然后一起送姥姥去山城?”

“别别别!”赵绮梦连忙拒绝,“小璃都跟我说了,公司这边同时开了软件和日化两个大项目,千头万绪的,你肯定忙得不可开交。你呀就别专门跑一趟了,太折腾了。等姥姥出院了,我跟你说,你放心好了。”

郭少云心里嘀咕:我可能……还真有那时间……毕竟主要工作是“决策”和“批预算”,具体执行有那帮嗷嗷叫的兄弟们呢。

一个念头突然冒了出来:要不……干脆直接订机票飞去魔都?给绮梦一个惊喜?

他心里盘算着,嘴上却转移了话题,说起了今天去医院看望陈虎弟弟的事情,语气不免有些沉重,感慨道:“……所以说,人生真是无常。看着虎子他们家那样,心里挺不是滋味的。健康平安,比什么都重要。”

赵绮梦在电话那头也安静地听着,跟着一起唏嘘,温柔地安慰了他几句。两人又聊了些贴心话,才依依不舍地挂了电话。

挂了电话,郭少云去魔都的心思更活络了。

两天后,他正琢磨着直接订张机票杀过去,给赵绮梦一个惊喜,一个意外的电话却先打了进来——是他老爸郭建国。

“儿子!”电话那头,郭建国的声音听起来中气十足,甚至带着点兴奋,“你老爹我,今天正式办完离职手续,恢复自由身了!”

郭少云闻言,心里“咯噔”一下!

来了!上一世,老爸就是在这个时间段左右离职,然后独自投身商海,开启了一段颇为艰辛的创业历程。

他稳住心神,尽量用平静的语气问道:“真的?爸,那您……接下来有什么打算?想好做点什么了吗?”

“有些想法,也和你林叔叔、谢伯伯还有些通信圈的朋友讨论过了!”郭建国语气爽朗,显然对未来的“事业”充满期待,“我准备,搞一个‘外呼中心’!主要是给通信公司干外包业务。你林叔叔在通信公司干了这么多年,现在也是省领导了,有点人脉资源,能拿到一些单子。我觉得这行当有搞头!”

郭少云心里顿时一沉。

果然!还是这个坑!

他太清楚这个“外呼中心”的生意了。上一世,老爸凭借着一股闯劲和在龙城老家的人脉,起步确实还算顺利,第一家外呼中心开起来后,逐渐扩大到全省,巅峰时期开了九家之多。

但这生意,说白了和血汗工厂差不多,赚的就是极其微薄的人力差价。想要盈利,几乎只能通过极限压榨员工的劳动力——低廉的底薪、苛刻的KpI、漫长的加班时间。老爸那个人,本质上重情重义,脸皮又薄,根本狠不下心去做那种残酷的管理。

后来生意逐渐难做,效益下滑,不得不陆续裁撤,最后只剩三家苦苦支撑。郭少云清晰地记得,那段时间,老爸经常为下个月员工的工资发愁,整宿整宿地睡不着觉,头发都白了好多。后来还高薪请了职业经理人来管理,想要进行改革,结果因为方式过于激进,还一度闹得各地员工大罢工,焦头烂额。

说白了,让吃过“精米”的郭少云回头看,这种模式落后、利润微薄、管理痛苦、前景有限的生意,简直就是“糟糠”,谁碰谁头疼。

这一世,他绝不能让老爸再踩这个坑!

郭少云整理了一下思绪,语气变得认真起来:“爸,您先别急。这个外呼中心的生意,我个人建议,您再慎重考虑考虑。”

“哦?怎么了?你觉得这生意不好?”郭建国有些意外,不过近来儿子的生意做的风生水起,还是想听听他的意见。

“爸,我不是说它完全不能做。”郭少云耐心地解释,“我们来分析一下它的基本商业逻辑。这种外呼中心,本质上是一个劳动密集型的下游服务商。上游是通信公司这类运营商,当然还可以是银行、保险之类的。他们发布任务,按成功单量结算,把最苦最累、效率最低、投诉最多的活儿外包出来。下游呢,就是您要招募的大量电话销售员。”

他顿了顿,继续深入剖析:“想要通过这种生意赚钱,核心就在于‘人效’和‘成本’的极致把控。您需要用尽可能低的人力成本,招募到尽可能多、尽可能听话、尽可能抗压的员工,然后像拧毛巾一样,把他们每一分钟的通话时间、每一个潜在客户线索都榨取出来,去博取上游那点微薄的佣金。这其中的管理难度、员工流动性、政策风险、以及需要投入的心力,都是巨大的。”

“也许,”郭少云话锋一转,“前期依托林叔叔的关系,确实能拿到一些不错的单子,能赚到一些快钱。但长远来看,这种模式太脆弱了,太依赖上游施舍,太消耗人了。它不是一份可持续的、能做大的事业。爸,您辛辛苦苦从苦海中出来,难道就是为了去搞一个随时可能被替代、天天操心员工工资、还得看上游脸色的生意吗?”

电话那头的郭建国沉默了。

“那……依你的意思?”郭建国的语气变得虚心起来。

郭少云知道火候差不多了,抛出了他准备好的方案:“爸,我这儿倒是有个想法,您回头也可以和林叔叔、谢伯伯评估一下,看看有没有兴趣。”

“现在个人手机的流量费其实还是挺贵的,对吧?但是您发现没有,家庭和企业的无线wiFi网络这几年发展特别快。很多商铺,比如餐厅、咖啡馆、商场、甚至小超市,他们都有提供免费wiFi吸引顾客的需求,但很多要么不会弄,要么弄得不稳定。”

“咱们可以搞个公司,就专门免费给这些商铺部署、维护无线wiFi网络!设备、安装、后期维护,咱们全包了,不要他们一分钱!”

“啊?免费?那咱赚什么?”郭建国疑惑道。

“赚注意力!”郭少云语气笃定,“天下没有免费的午餐。用户想要连接商家的免费wiFi,必须通过咱们的认证页面。在这个页面上,我们可以强制他们观看5-10秒的广告,或者参与一些互动,之后才能获得上网密码。我们可以把这个认证页面做得很好看,广告也可以投得很精准。”

“然后,咱们就把这些分散在各个商铺的广告位资源整合起来,成立一家真正的广告公司!咱们做的这个,叫做‘注意力经济’、‘场景化营销’!后续围绕这个,还可以开发出很多玩法,比如基于位置的精准推送、用户消费数据分析、为商家提供营销解决方案等等。”

他最后抛出一个诱人的前景:“当然,爸,这生意也是有窗口期的。等到未来某一天,手机流量费大幅降价,像白菜价一样的时候,咱们这个模式的价值就会打折扣。但没关系!等到那个时候,您这家公司已经掌握了海量的线下流量入口和广告资源,直接找个互联网大厂或者广告巨头,把它高价一卖!完美套现离场!这不比吭哧吭哧搞外呼中心,跟员工和上游斗智斗勇强多了?”

电话那头的郭建国彻底被儿子描绘的这幅蓝图给吸引住了,他越想越觉得有道理,越想越兴奋:“哎!你小子!脑子是怎么长的?这个思路……好像还真有点搞头!免费铺设备,赚广告的钱……整合资源……最后卖掉……嗯……嗯……”

郭建国显然陷入了认真的思考,语气变得急促起来:“行!儿子,你这个想法太好了!我这就去找你林叔叔和谢伯伯商量商量!先挂了!”

说完,不等郭少云回话,郭建国就风风火火地挂了电话,显然是迫不及待要去和他的老兄弟们分享这个“新大陆”了。

郭少云拿着手机,听着里面的忙音,哭笑不得地摇摇头。

希望能把老爸引上一条更轻松、更有前景的赛道吧。

解决了老爸这边的事,他又想起了去魔都的计划。刚想预定机票,忽然一个念头闪过,让他动作顿住了。

他想起上回去魔都,因为被系统判定为“个人原因”且“无明确公务关联”,导致所有个人消费无法使用系统资金报销的惨痛教训。

“这次去魔都……得找个由头才行。”郭少云摸着下巴思索起来,“单纯去看绮梦和姥姥,肯定不行……”

他眼珠一转,有了主意。去魔都还真有事可做!而且这事,系统绝对挑不出毛病!

但是……之后如果还要陪绮梦送姥姥回山城复检……那趟估计就够呛了,很难找到坑系统金的理由。

“算了!”郭少云很快做出决定,“不差那点钱!先搞定魔都之行再说!山城到时候再看情况,大不了自费!”

想到这里,他不再犹豫,立刻拿起手机,翻到了丽人日化周博周彤的电话拨了过去。

电话很快被接通,传来周彤热情的声音:“喂?郭总!您好您好!今天怎么有空给我打电话?听说您回海城就大手笔收购了康德日化?恭喜啊!”

“看来张总跟您联系过了。”郭少云寒暄了一句,进入正题,“给您打电话,是想跟您约个时间。后天我打算去趟魔都,想到贵公司拜访一下,当面洽谈一些后续的合作事宜,不知道您方不方便?”

周彤显然有些意外,连忙说:“郭总您太客气了!有什么事情您电话里吩咐一声就行,咱们这关系,还用得着您特意跑一趟魔都?太辛苦了!”

“那不行那不行!”郭少云语气诚恳,“一些重要的合作构想,还是当面聊比较透彻,也能显出我们培达发的诚意。主要是关于我们新工厂未来智能化改造、实验室建设,以及高端原料和技术合作方面,想听听您和丽人日化专家团队的意见。”

他这话半真半假,请教合作是真,但更重要的是为这趟魔都之行披上一件无比正当的“公务”外衣。

周彤听郭少云说得这么正式和重视,也不再推辞,笑道:“既然郭总您都这么说了,那我必须扫榻相迎啊!后天下午我都在公司,您随时过来就行!”

“好!那就说定了!后天下午见!”郭少云满意地挂了电话。

搞定!他立刻让公司综合部帮他订了明天飞往魔都的机票。

看着订票成功的提示,郭少云嘴角扬起一抹期待的笑容。

魔都,惊喜之旅,即将开启!

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