定价策略:成本定价法(食材成本x3-5倍)
内测优化:邀请目标顾客试吃,调整口味\/份量\/摆盘
三、试营业(7-15天)
1.压力测试
出餐效率:记录高峰期单小时最大接单量
设备调试:检查冷藏温度、燃气稳定性、排风系统
动线优化:调整备餐区与传菜口位置
2.数据收集
顾客反馈:扫码填写满意度问卷(「是否复购」)
成本验证:对比实际毛利率与预估值的偏差
3.营销预热
种子用户:发放「霸王餐」邀请券,引导朋友圈打卡
平台搭建:建立自己的会员体系,收集会员信息,保存好基础信息
四、正式营业(持续优化)1.开业活动
爆品策略:首周推出1元招牌菜(需搭配套餐使用)
会员体系:储值300送50,以此类推,上不封顶!绑定复购率
2.日常运营管理
值班检查表:
09:00检查食材新鲜度 11:00设备预热、备料完成 14:00清洁消毒、盘点库存 21:00当日营收核对
损耗管控:每日记录「报损清单」,分析异常损耗原因
3.迭代升级
菜单更新:季度淘汰率不低于20%
员工激励:设置「毛利超额奖励」(如实际毛利超目标部分按5%分红)
五、风险预警清单
食品安全红线:
隔夜食材必须贴标(品名+过期时间)
消毒柜温度需≥120c并每日记录
用工风险:
签订劳动合同+购买工伤保险
后厨人员需持健康证上岗
现金流危机:
预留3个月房租的应急资金
严格控制应付账款账期(≤30天)”。
俞章平看完把文档还给了潘丽。
“俞总,怎么样?可以吗?要是没问题,以后就按这个来!”潘丽问道。
“流程写的是不错,我也认同!但是再好的方案和流程也需要人来操作,只要能按照这个流程和方案执行到70%,这新门店也算是开起来了!还有一些具体数据要核实好了统计出来,这样我们也就有底了!”俞章平说道。
“那是一定的,新门店我会亲自一手抓起来的!您放心!”潘丽说道。
“那老店呢?”俞章平问道。
“老店,现在都运行了这么久了,没问题的,按部就班来就行了,再说副店长和领班都是能独当一面的人了,后面新门店的店长人选我计划也是从他们当中挑选!根据您上午的指示,从老店开始,我就脱离出来,专心做管理!”潘丽说道。
“那我就没什么问题了!一个门店关注好人、财、物、事,抓住核心,什么事都好办,不难!最主要的还是干事的人!管理好就好了!”俞章平说道。
“俞总说的是!之前管理上有很多不足之处,后面企业要发展,我也在逐步改变!希望俞总能给些时间!”潘丽说道。
“潘姐,不用这样,而且我相信你!你能做好!毕竟黄河路出来的人可都不一般呢!”俞章平打趣道。
“俞总,你又拿黄河路说事,打趣我了!今时不同往日了啊!我感觉到那时候的一套现在不行了!”潘丽笑道。
“对了。关键提示下,餐饮业「开业三个月定生死」,前三个月需每天复盘数据(客单价、翻台率、好评率),快速迭代优化。建议找人做或者买「餐饮ERp系统」自动生成经营报表,用数据驱动决策。用数据说话比什么都强!”俞章平提示道。
“知道,这点我很认同,之前遇到过员工说一道菜卖的好,可是统计数据后发现员工说卖的好的那道菜排名倒数,毛利还低的吓人,有时候没有数据印证,还真是不好干活!凭直觉那是不行的!”潘丽说道。
“你知道就好!有了数据,以后我们之间也好算账分红不是!”俞章平笑道。
“是的呢!俞总!”潘丽说道。
“饿了,去你那里吃下午茶去!”俞章平站起来说道。
“好的,自从您入驻这里后,好久没去我店里了吧!”潘丽问道。
“哪里,前些天晚上还去你那里吃了宵夜呢!只是你不知道而已!”俞章平笑道。
“哦,是吗?我怎么没听说,再说你去我店里吃宵夜你怎么不通知我啊?”潘丽问道。
“通知你干嘛?通知你给我打折还是通知了你我就能多吃两碗了,再说了你那天不是招待工商局的领导吗,就没打扰你了!”俞章平笑道。
“好吧!不过以后要是类似的事情,您可一定要通知我啊!您可是我们大股东,大老板呢!要是我们这几人都服务不好,那还怎么更好的服务大众!”潘丽笑道。
“行,行!以后的事情以后再说吧!”俞章平说道。
“好的,俞总,还有一件事,需要您这边尽快处理!”潘丽说道。
“什么事?听你语气好急啊!”俞章平问道。
“就是您托我在申城买房的事情啊!最近他们催的可紧了!其中两套的订金都退给我了!”潘丽说道。
“哦,退给你了?那就是说有人捷足先登了啊!没事,申城买房也只不是我投资当中一项而已!多点少点没关系的!”俞章平说道。
“好的,我知道了,不过这些人还真是不守承诺呢,答应我保留半个月的,现在一个礼拜不到就毁约了,真是见钱眼开!”潘丽说道。
“平常心,这事很正常的嘛!没必要为这点小事生气!本来这在申城购置房产就是我临时起意,无所谓的,以后赚钱了,我们也来开发房产!我们自己卖!当一回甲方!哈哈!”俞章平笑道。
“啊!俞总您以后还要进军房地产嘛?那可需要不少钱才能玩的转的啊!”潘丽问道。
“这个以后再说!托你买的别墅,下个礼拜资金就能到账,到时候能买几套就买几套,多少无所谓了!随缘吧!”俞章平说道、
“俞总,你这随缘,还真是奇特啊!买房还随缘啊!又不是谈恋爱!”潘丽笑道。
“那你就片面了,万事万物都有缘分和因果的,你我的相遇也是缘分不是!房子也是一样,你看这房子就是跟我有缘!哈哈!”俞章平笑道。
“您要是这样说也对!我狭隘了!想不到您年纪不大,居然这么佛系了!”潘丽笑道。
“这和年纪有什么关系,心境到了自然就领悟了!不说了,时间不早了!我去看看她们怎么样了!晚上你就自由活动吧!”俞章平说道。
“好的,我回去再把门店流程和细节再好好梳理几遍!”潘丽说道。
“辛苦了啊!潘总!”俞章平打趣道。
“那里,那里,在俞总面前不值一提!”潘丽也打趣道。
“哈哈哈!”两人互视笑了起来!
-----------------
俞章平走进会议室打开门说道:“呀,我的小可爱们!你们作业写的怎么样了?”
“吓我一跳,谁是你小可爱啊!不害臊!”叶灿说道。
“哎!他们都好好写作业奋笔疾书,怎么就你在看杂志啊?”俞章平问道。
“因为我聪明啊,写的快啊!不像他们磨磨唧唧的!”叶灿说道。
“谁磨磨唧唧的啊!你那作业还不知道正确率多少呢!”田囡囡这时写完作业说道。
“那肯定是全对了!初三的作业简单得很,我必须是全部正确的!”叶灿说道。
“还挺有信心!”俞章平笑道,然后走到刘馨怡旁边看了看。
“俞同学,我这卷子做的还行吧?要不要看看,给我改改?”刘馨怡一边写一边说道。
俞章平定睛看了好一会说道:“馨怡,你这不光字写的好看,而且目前我还没有发现错误!不错!不错!”
任何一个老师看到卷面整洁,正确率又极高的学生都会赞不绝口的!俞章平也一样!
“我来看看晨晨写的怎么样了!”俞章平说着走到陈晨旁边。
陈晨反应很是剧烈,双手加上胳膊一下就把自己的作业给盖上了仰头呵斥道:“看什么看!有什么好看的!一边玩去!”
“额!你反应这么大干嘛?”俞章平好奇的问道。
“哈哈,俞老弟,你就不看看,她一个人为什么坐的离我们那么远!嘻嘻嘻!”叶灿笑道。
田囡囡和刘馨怡也笑出声。
“啊?陈晨,你该不会之前都是唬我的吧!说你成绩很好!看来你成绩不咋地啊!”俞章平笑道。
“俞老弟,不是晨晨的成绩不好,而是.........”田囡囡笑道。
叶灿和刘馨怡继续笑着。
“囡囡,你住口,别说了,再说,我可就要挠你了!灿姐你也别说了!求求你们了!”陈晨佯怒道。
“行,行,行,我不说!不说了!”田囡囡说道,叶灿也做了一个oK的手势表示同意!
“不能看,又不准他们说!囡囡说你成绩很好,排除法,那就是你的字写的不好吧!让我看一眼,就一眼,让我涨涨见识!”俞章平笑道。
“不行,不行,就是不行!你走开,去那边去,别站在身边!”陈晨激动的说道。
“看一眼都不行吗?我们这个关系了!”俞章平问道。
“不行就是不行,除了我老师,没有任何人可以看我的卷子!”陈晨说道。
“就连你哥,连你爸妈都不行?”俞章平好奇问道。
“那是当然不行!你快走开!”陈晨说道。
“好吧,我走开!你这字是多么的难看啊!至于这样嘛?难道比医生的字还不好认?”俞章平笑道。随即走开了!
“俞老弟你还说的真不错!哈哈!”叶灿笑道。
“哼,走远点,离我三丈远!”陈晨盯着俞章平说道。
“好好好,我的大小姐!一直以为你全是优点没有缺点,想不到你的缺点是这个啊!哈哈!”俞章平笑道。
“你要是再说我,等会去叶灿家迟到了,看你怎么办!”陈晨说道。
“行,美女,你安心的好好写作业哈!我出去了还不行嘛?你们也出去吗?”俞章平说道。
“我们也出去吧,让小晨一个人安安静静的好好写作业吧!想必也快好了!顺便去下卫生间!”叶灿说道。
“我们一起!,我也去!”田囡囡和刘馨怡说道。
半个小时后,陈晨收拾好,背着他那个可爱的书包出来了!
“好了,我们出发吧!”陈晨走出会议室说道。
“啊?你不喝口茶,上个卫生间什么的?”叶灿问道。
“不用了!时间快到了!走吧!”陈晨说道。
“不是说晚上八点嘛?现在还早呢!”俞章平问道。
“俞老弟,是八点开始晚宴,我们爸爸他们要到那个点到,但是现在我妈妈他们还有姑姑他们早就在了!不能去的太晚!”田囡囡解释道。
“哦,哦,哦!我理解错了!”俞章平说道随即拿起包装好的礼物站起来说道。
“吆,俞老弟你还准备了礼物啊?是什么啊?看样子是瓶红酒啊!”叶灿打趣道。
“潘姐帮我准备的,我也不知道带些什么礼物过去,潘姐就帮我选了这个!”俞章平说道。
“价值不菲吧!”叶灿问道。
“那就不知道了,我没问,她也没说,想必应该能拿的出手!”俞章平说道。
几人说着便来到了车库,上了车!
“陈晨你帮我拿下!”俞章平把红酒递给坐在副驾驶的陈晨说道。
“哦!”陈晨说道。
“哎!还在生气呢!不至于吧!”俞章平小声说道。
“哼!”陈晨扭头过去不理睬俞章平。
“哎,听我说,人就像天上的星星,每颗都带着独特的瑕疵发光。那些小缺口恰恰是让我们在宇宙中互相辨认的标记呢。”俞章平说道。
“原来星星闪闪发光还能这么理解呢!”叶灿接话道。
“你别打岔!陈晨其大自然早就在教我们接纳不完美啦:春天樱花飘落时最美,陶器要留一道“虫噬纹”才显灵气,就连月亮也只在盈亏变幻中成就诗意。我们的不完美何尝不是造物主留下的呼吸孔,让光与暖流进来?最近读到个很妙的比喻:完美主义就像穿着礼服走泥路,既弄脏了华服又错过了路边野花的芬芳。倒不如卷起裤脚,让脚趾沾点青草香,毕竟生命的礼物常常藏在计划外的褶皱里。对不对?”俞章平安慰道。