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各位家人们大家好我是张易发老师,今天给大家讲一本比尔.盖茨推荐书单里的一本书,叫做《一生的旅程》,他写的是迪士尼刚刚退休的cEo,罗伯特·艾格的一个人物自传,为什么易发老师选择讲这本书啊,有几个原因,第一个就是这本书它写的无比的真诚,它不像很多人物自传一样,写出来的感觉就是有一种力挽狂澜,有一种英雄事迹的感觉,第二就是我们读的很多人物自传呀,都更像是一个创业者,你看不管是帝王,还是一些马云 任正非 马斯克,对吧,你看他们的身份都是创业者,他们的创业经历让他们怎么样成功,但是罗伯特·艾格他不是一个创业者,他是一个真真实实普通工薪阶层出来的家庭,从加入一家小公司开始做起,怎么样一步一步晋升,一步一步高高晋升,最终成为世界500强的迪士尼的cEo的,我觉得这个路程实在是太美妙了,实在是太让人值得学习了。

我觉得是一个值得所有能够在职场上班人士,学习的点,所以这就是我为什么要讲它的两个原因,这本书有多真诚呢,开篇就讲到了一件非常不可思议的事情,话说在2016年6月的时候,罗伯特·艾格来到了中国上海,准备参加上海迪士尼的开幕仪式,但是就在这个时候呀,6月12号的时候,在美国发生了一件非常骇世惊俗的一件事,那就是在一家夜总会,有一个人进去枪杀了50多个人,当这个消息爆出来之后呀,被艾格看到之后吓了一跳,为什么,因为在夜总会枪杀的那个地方,就是离迪士尼乐园特别近的一个地方,因为艾格在想啊,说万一这个罪犯去到了迪士尼,做一些报复性的枪杀,那该造成多么大的后果呀。

就在吓出一身冷汗的时候,6月15号又发生了一件事情,迪士尼乐园有一条湖泊旁边,既然出现了一条鳄鱼,把一个三岁的小孩从湖边拖走淹死,牺牲了,这条鳄鱼不知道从哪来的,但是这个事情就发生了,当这件事情发生之后,艾格作为cEo他是非常非常的难过,很多人可能会想,迪士尼这么有钱,大不了赔点钱就完事了呗,没有那么简单 为什么呢,跟责任没有关系,跟一个经营者他内心的心有很大的关系,你可以想象一下,艾格他能够成为迪士尼的cEo,他一定不是光能力很强,是真的在履行迪士尼乐园的使命和愿景,艾格就说特别悲痛他那一天。

他说我们迪士尼的宗旨就是,让每一个孩子能够来到这里开心快乐,但是呢,有一个孩子他不但没有感受到开心和快乐,而且还命丧于此,这简直是人生中最悲痛的一件事情,心如刀绞 特别的伤心 特别的难过,15号发生的事情,16号早上在上海,就要做迪士尼乐园的开幕仪式要演讲,你想你不要看15号16号好像差了一天,但是你要记住,16号的早上正好是美国15号的傍晚,表面上是16号15号,但其实就在几乎是同一个时间线,就这件事情出来之后,艾格都难以平复心情,难以去上台发表开幕仪式,他的工作人员他的助理在提示他说,你要打起精神来,要把你的情绪要放开,不能够让对方看到你任何的一些失落的表情,但是艾格呢,说还是要坚持,跟受害者的孩子的父亲要通一通电话。

然后呢,就在上台之前亲自打了电话,这位父亲真的真的很悲痛,向您道歉,我不知道会出现这样的一个情况,当然 艾格也没有过多的解释,他只是说,您说怎么样才能平复您的心情呢,我有什么做的不好的地方呢,你有什么条件呢,尽管说出来,我非常的能够理解,作为一个父亲,作为一个爷爷,丧失亲人 丧失孩子的那份悲痛,因为我也是个父亲因为我也是个爷爷,这个父亲就很难过,打着电话就说道啊,他说我至少希望一件事,那就是我希望这件事情的发生,我的孩子不能白死,我不希望其他的孩子再发生同样的事情,当沟通完之后,艾格才平复好心情,站在了6月16号上海迪士尼。

开幕仪式的发表现场,发表他的开幕讲话,他的这个自序吸引到了我,为什么呢 因为你想呀,很多人物自传很多名人,他们在写的时候,是不会把自己的污点做的不好的点写出来的,对不对,就算写出来也会用一种委婉的方式来去说,但是呢,艾格很承认很大方很坦荡的说到自己,整个在迪士尼当中犯的最大的错误,我觉得这就是一件很有趣的事情,那我们接下来进入,看一下罗伯特·艾格,他一生是怎么样在职场中逆袭的,怎么样一步一步从小公司的职员,到成为迪士尼的cEo。

艾格他出生在一个非常非常普通的工薪阶层,有多工薪阶层呢,就是能吃得饱 但也仅此能吃得饱,他上学还打着补丁,在他的记忆里啊,他一出生的时候他的父亲就很爱读书,有一个书房 满屋子都是他父亲读过的书,所以他从小也非常热爱读书,可能是因为他受到他父亲的一些习惯和影响,艾格还有一个小他三岁的妹妹,并且他的母亲是一个家庭主妇,到他上高中的时候,他的母亲才成为了一个,在图书馆找了一份工作去打一些零工,因为艾格是一个工薪阶层出身的人。

他的家庭也非常的普通,所以呢,他从小上学的时候,就养成了一个独立自主的习惯,你比如说他在上初二的时候,就去打工,比如说铲雪 当搬运工,甚至是去学校里清洁,就是桌子底下的口香糖,就很多孩子很多同学,把口香糖喜欢粘在桌子底下嘛,通过这种方式来去赚报酬,他上大学的时候呢,考上了叫做伊萨卡学院,他的大学成绩不是特别好,他的中学成绩也不是特别好,大家都知道美国的教育打分是靠Abcd的,他经常只拿到一些b,A都很少,所以在他毕业的时候啊,他去到了一个单位工作,去做什么呢,去在一个小地方的电视台当一个天气播报员,那就像天气预报的那个播报员一样,而且呢 还不是站在荧幕上的那一种,是在背后做一些支持,做一些打杂的一种的方式。

后来呢,他在这家公司没有干下去啊,他失败了,于是呢,他要托他的叔叔找另外一份工作,他的叔叔当然也不是什么了不起的人物,而他的叔叔呢,也是托他的朋友去找一家工作,他原本以为他叔叔的朋友是一个高管,但没有想到,也是一家公司的普通员工,但是后来呢,不管怎么样通过努力啊,可能碍于面子还是给他找到一份工作,去到了Abc美国广播公司,就有一点像cctV的样子,说是给他安排了一个主管,但其实呢,就是一个场工 打杂的,你可以想象一下 什么叫做场工,因为他在的那个演播室,很多人会来到这里有录节目吧,有拍戏呀,有等等的一些方式,他干嘛呢,他就负责 比如说摆个灯,负责这个录像呀,负责录像都不是他,然后跑个腿啊,甚至是打扫卫生呀,就收拾整个的前前后后,他是做这个的。

就在这个时候,有一年,叫1974年的时候,有一个大明星叫做弗兰克·辛纳屈,来到他们这个演播室录制一些节目,要准备即将开演唱会 要录制些节目,这个时候呢,这个大明星身边有个助理啊,就看到了他,就说 哎 小伙子能不能帮我一个忙,什么忙,你能不能帮我去买一些漱口水,然后什么什么牌子的,在哪里就有得卖,你去帮我买一下好不好,因为我们这个大明星,经常有时候讲话讲久了之后,要拿漱口水漱下口,否则口干会这个影响发挥,艾格就接到了这个任务,就赶紧跑去买这个漱口水,你知道他去买漱口水的样子是什么样子吗,全力以赴奔跑,而且特别开心 特别激动,别人在想,你这是个傻子吗,当个跑腿的还这么开心,艾格心里不这么想,艾格心里是怎么想的,艾格的心里在想 漱口水太重要了,这个大明星能不能发挥好,所有的压力所有的情况都压在了我的身上,没有我的漱口水 他的发挥将会不好,所以我的这个责任太重了。

我的这个担子太重了,所以我要以最快的速度,要把漱口水买回来,就很积极很热情,到门口的时候还被保镖挡住了,说你是干嘛的,我是给这个里面的明星买漱口水的 你看,这边的明星叫辛纳屈听到之后说,让他进来吧,当辛纳屈看到艾格进来的时候,发现艾格满头大汗 气喘吁吁,然后看他眼睛里放着光,说给 您的漱口水,当时做了一件事,就这个明星给到他100美金的现金当小费,你想象一下,在那个年代,他一个月的工资也就几百美金,却因为买了一瓶漱口水,就亲自奖他100美金,而且还送他一个打火机,打火机上面写着什么呢 写着,特别精致的打火机,叫做辛纳屈敬上,那个时候对他的感觉就完全不一样,他会觉得大明星本来是一个非常高高在上,没有想到这么平易近人,而且还对我这么的好,而且他感觉他拼命努力做这件事情是对的,然后受到了别人的赏识,受到了大明星的认可,他就非常兴奋。

重点来了 你看一下,我们很多普通工作人员,我们所有的伟大人物,你们有没有发现,都是从底层做起的,但是你告诉我,同样从底层做起,你发现就有两种不同的人,哪两种呢,第一种就是做普通的工作很麻木的这种,很讨厌这份工作,天天骂这份工作有多不好,但是他又不换工作,然后甚至觉得自己的工作无聊,然后觉得没有任何意义,麻木的待在这里混日子,但是还有一种人,他在从底层做起,但是就像作者一样始终保持乐观 热情,并且能赋予工作的意义,这就是艾格他讲述的第一个,他说他能够在职场成功的核心,那就是无论你做什么工作,哪怕多么的不起眼,哪怕只是一个底层工作,你永远要保持乐观热情,并且要对这件事情赋予工作的意义。

你看艾格在买漱口水的时候,是不是很热情呀,拼命的全力以赴的在奔跑,那他有没有赋予这份工作的意义呢,也有啊,他说你看,这个大明星发挥得好不好 全靠漱口水,那漱口水的任务就在我买呀,明星能不能发挥好的整个的任务,全压在了我的身上呀,你看,艾格就是一个能把普通工作,赋予非常重要意义的一个人,他用这样的态度在公司里工作,你们觉得他会不会有更好的发展,对 没有想到的是,就是因为他上司嫉妒他,甚至是他觉得他的上司有可能威胁到他的存在,他们上司就把他想尽一切办法挤兑赶出这个部门,甚至是他想辞职,最后呢,艾格没有办法受到了排挤,于是他就写了辞职信,从这部门辞职了,皇天不负有心人,也正是他的这种行为,打动了身边很多的同事。

有一个同事就主动跟他说,你在这个部门委屈你了,我介绍你去我们公司里更好的一个部门去发展,他说好呀,那介绍我去哪里呢,就介绍他去Abc体育部工作,就是相当于我们的cctV5,相当于中国的cctV5,这样的岗位去工作,去体育大世界做一个演播厅的一个工作人员,然后这个艾格就去了,去了之后拼命的努力,然后一步一步的晋升,最终晋升到了演播的运营总监,他享受到一份非常美好的工作,就是全世界旅游,全世界出差,比如说他感受到了第一次坐飞机,第一次认识体育明星,第一次去各种各样的城市和国家,见识到不同的风俗民情文化,他也认识了很多的体育明星伟大的成就,也感受到了这些伟大的明星他们一些奢华的生活,他觉得丰富了自己的眼界。

但其实给他最大的改变的是谁呢,有一个上司,叫做鲁尼,鲁尼是一个什么样的人呢,鲁尼是一个完美主义者,鲁尼的口头禅是什么呢,就是拼死创新,你可以想象一下,一个性格严谨 拼死创新的人,会给你的人生带来一个什么样的感觉,鲁尼就教他啊,他说你知道吗,你现在已经成为了演播的运营总监,你知道演播运营总监最重的事情是什么吗,艾格说是什么,他说最重要的就是我们要学会讲故事,我们是做体育赛事直播的,不是说你把一个摄影机对到那里,拍视频直播就可以了,没有那么简单,我们要干嘛呢,我们运营的地方就是要想办法制造故事,他说那制造什么故事啊,不就是一场比赛吗,为什么要制作故事呢,他说你只有把故事讲好了 才有核心竞争力啊。

你看你比如说,每一个运动员背后他都有故事啊,对不对,比如说有一些竞争的故事啊,你通过这些故事 来吸引更多流量,来看这些比赛,就是观众来看体育赛事不光只是因为体育赛事,核心是因为有很多题外话,你比如说在NbA,在很多年前,当科比在NbA成为了像王一样的人物之后,那后来又出现了一个年轻的后起之秀,叫做詹姆斯,对不对,就科比和詹姆斯的比拼和pK,一直在被球迷津津乐道,有一派球迷说科比强,有一派球迷说詹姆斯强,那媒体想要的是什么呢,媒体想要的就是这个,他说我们做的就是这个事,要把pK要做起来,又让两边的球迷热闹到吵起来。

我们通过一场赛事,比如说当科比投进了一个球 对吧,比如说当詹姆斯在这个科比面前暴扣了,是不是,就每一个瞬间,都是彼此球迷相互进攻探讨幸福的那个时刻,再比如说在足球界,梅西和c罗之争,已经长达了十几年,对吧,被称之为叫绝代双骄,到底是梅西强还是c罗强呢,两边球迷经常吵到不可开交,是不是,哪怕是他们俩没有在一起踢球,哪怕是他们俩没有踢对家球,哪怕梅西只是跟别的球队踢了一场球,c罗跟别的球队踢了一场球,胜负成败,都会影响另外一批球迷对这件赛事的关注,他说我们就是做这个的呀,如果你再没有听懂的话。

我可以再举一个例子,比如说22年有一个人特别火,是谁呢 叫做谷爱凌,谷爱凌为什么火呢,就是如果谷爱凌你不了解她的身份背景,她只是一个滑雪冠军,你会发现好像没有什么呀,但是如果你加上她的个人故事呢,她背后的故事呢,谷爱凌她的妈妈是中国人,她的爸爸是美国人,对不对,然后从小滑雪,然后在哈佛大学非常的优秀,不光文化课很好 体育也非常的强,还成为了奥运冠军,就所有的光环加在一起,她瞬间被炒成一个炙手可热的明星,非常的有流量 非常的吸引人,他说这就是我们做的事情呀。

就比如说就好像当年姚明刚刚登入NbA打球一样,如果你只是看NbA打球,你不加以一些漂亮的解说,你不加以讲述些姚明的故事,你的收视率肯定不高,你比如说在NbA有一个习惯,每当一个球员投进一个球的时候,篮球馆都会播报这个投篮进球的人的名字 对不对,然后当时我记得我还在小的时候啊,就有这样的一个外号就说,每一次姚明投进球了之后或者是扣篮成功之后,NbA馆里就响起了姚明的名字,每次姚明进球就会响到姚明,是中国人翻译过来就是很要命的意思,就是姚明很厉害的意思,就是通过这些东西来拉动很多媒体的宣传,然后舆论的纷争,然后让这个普通的体育赛事变得更加的有意思,他说这个是流量的关键,你就是要做这个的 我们就要做这个。

oK 好了,在这个过程当中呢,发生一件非常有意思的事情,就是有一次他们转播一个世界田径锦标赛,有一位英国选手,打破了800米的世界纪录,当打破之后呀,他们这个新闻媒体团队就要赶紧制作新闻,要抢夺流量要上到各种网页对不对,但是一回来发现,少了一件事,那就是这个破世界纪录的运动员,撞线的那一瞬间,那个画面没有拍到,你想你要报道一个人破世界纪录,你肯定要有撞线的那一瞬间的画面 对不对,没有拍到,说为什么没有拍到啊,就这个是不仅仅是摄影师的责任,更重要的是管理层,就是一圈人对于一件事情的重要性。

这个时候啊,鲁尼是一个性格严谨拼死创新的一个人,他大发雷霆啊,在说你们这些人在干什么,你们这些人怎么这样子,对不对,来 这是谁的问题,然后没有一个人,整个团队十几个人,没有一个人敢于承认,这个时候呢,艾格就做了一件事,他举手站了起来说,是我的责任,就其他的团队人员,用一种很奇怪的,甚至有一种,就觉得很倒霉的这种眼光看着他,就是觉得果然是新来的,这种事情都要承认,因为艾格可能不知道,就每一次出现失误的时候,只要大家所有人保持沉默,也最终抓不出来到底是谁的问题,也不知道是谁的责任 对不对,但没有想到来了一个新兵蛋子,这个新兵蛋子既然说这是自己的问题,但其实跟他有没有关系呢,关系其实也不是很大,但是就是因为艾格勇于承担责任,当时鲁尼看到之后,把他骂了一顿,骂归骂 但心中会非常明白,这是一个勇于承担责任的下属,非常的喜欢。

所以这也得到了后来,当艾格想再次晋升的时候,他的上司鲁尼给到他极大的推荐和鼓励,这就是艾格他说作为一个职场人,非常非常重要的第二个核心点就是,你一定要成为一个勇于承担的一个人,大部分的人是不愿意背责任的,大部分的人是不愿意背锅的,大部分人是不希望把自己的一些坏毛病,对不对 展现出来的,但是你要知道,比觉得你没有犯错更好的特质是,知错改错愿意承担错误,他说你只要大胆一点,这有什么呢,你要有勇气敢于承担,因为领导人的核心就是敢于承担,你越容易承担责任 你就越容易成为领导,这句话记下来哦 很重要,领导人拼的就是承担责任的能力,谁能够承担更多的责任,谁就能够成为领导,谁就会显得会更加有勇气,艾格说我就是诚实的承担了这个责任,没有想到的就是,我赢到了我的上司鲁尼的好感。

但是他也发现他的上司鲁尼啊,在领导的时候有很多不对的地方,你比如说,他的上司鲁尼是一个很都是一些威严,很少会有一些这个恩情,他说其实做领导,更好的是要恩威并施,就什么是恩威并施呢,就如果你作为一个领导,只给恩只给恩,那只给好处只给好处只给好处,每天面对你的下属都是笑呵呵的,你会发现久而久之这些下属都不认真做事了,都不好好做事了,因为他根本就不怕你,但是呢,作为一个领导 你也不能只有威严,对吧,天天扳着一张脸,天天很严肃,会导致下属会有一种什么想法呢,就是宁可无功但也不犯错,所以创新力就没有了,主动积极性就会被打消了,这也是当时艾格在他上司鲁尼身上学到的,因为艾格的工作确实努力非常的优秀,然后能力非常的强,所以艾格又在不断的上升。

但就在有一天的时候,当时就是美国Abc这家体育部公司呀,出现了一件事,那就是Abc这整个集团,将卖给了有一个叫做大都会的集团一家公司,大都会集团这家公司的创始人叫做丹·伯克,还有一个人叫做汤姆·墨菲,艾格的上司瞬间又换成丹尼斯,一个叫做丹尼斯的一个人,丹尼斯是一个什么样的人呢,丹尼斯是一个天性慷慨的一个人,最真实的一个人,对不对,无时无刻不展露真实的自己,他们不咄咄逼人 也没有必须要压制自负,也没有装出来的感觉,你无论交谈的对象是谁呀,他们都会表现出来诚实很直率,这个是作者艾格,对于他当时的直属上司,丹尼斯的一个最典型的评价,这个是重点 这是重点,艾格说,他在丹尼斯身上学到了职场中,最重要最重要的一个核心就是,为人一定要真诚 真实,就什么叫做真诚什么叫做真实呢,就是不装,就是做真实的自我。

所以当时的团队就是整个的情况就是,你想一家大公司收购一家小公司,那中间肯定会有很多隔阂,是吧,彼此的互相的不满意,以及对方互相的看不起,就比如说这个Abc团队,看不上这个大都会这家公司,觉得大都会公司是一家乡巴佬,但是在艾格看来,说这家公司的老板两个人 是真正意义上的商人,为什么呢,有很强的控制成本的能力,有很强的中心决策能力,把决策下放给一线,下放给接触到这个市场的一线人员,所以在艾格看来,他觉得这两个老板是绝对值得追随的老板,并且他的直属上司丹尼斯,也是一个绝对值得追随的上司,可以在这个上司生活当中学到很多的知识。

你比如说有一次,艾格完成了一件非常重要的工作,就是有一次在1986年1月的时候,艾格他接到了播报冬奥会的工作,但是没有想到的是呀,当时冬奥会出现了一些问题,就是当时有一股暖流袭来,导致气温迅速上升,你想本来是零下的一个冬奥会,它的温度竟然在那一天变成了零上,大量的雪都化了,比赛都比赛不了,这是一件非常尴尬的事情 对不对,那这个时候比赛不了,那你直播怎么办呢,你的电视节目放给观众看,你怎么去放呢,所以当时的艾格呀,临时受命来去做这件事情,艾格也想起了他当时第一任上司,叫做鲁尼告诉他的一个忠告,他说其实有时候观众看赛事啊,不光只是看赛事本身,是要想要看故事 想要了解故事,于是艾格就发挥了这个本事,他就做了一件事,他就虽然比赛采访不了了,但是他做了一些改革,比如说挨个去采访很多,从最有名气的体育明星开始采访,这家的体育明星的一些人生经历个人情况,整个团队人员,对不对,通过这样的方式才把那届冬奥会给支撑过去。

不但支撑了过去,最关键的是让人没有意想到的就是,那届的冬奥会只是比赛了一半,另外一半没有比赛的时候,因为采访的各个有名气的运动员,导致的结果就是收视率反而比以前更高,因为这事啊,让艾格迅速爆火,让领导更加受赏识了,就把艾格提到了一个更高的岗位,干嘛了呢,几周之后成为了Abc公司的执行总裁,这可是从运营完全要跨管理了,以前是边运营边管理,还有一些专业知识在里面 对吧,但是现在呢,你想当了执行总裁,完全纯管理,就可以说,对于艾格来说啊,他绝对是一个外行,那艾格就说他说,领导你为什么要把我提到这个岗位呢,虽然晋升了我很喜欢我很开心,但是我怕我这个岗位做不好啊。

他的领导就给他说了句这样的话,我觉得这句话非常有意思啊,他说一个人能不能之所以把这件事情做好,绝对看的不是这个人以前有没有经验,而是他有没有这个意愿,他说我觉得艾格你就是一个有意愿的人,你就是一个把一件事情能够做好的人,只要你有强烈的意愿,这件事情早晚你会突破,你不会你可以去学习啊,所以这个时候,艾格他就成为了Abc的执行总裁,那执行总裁他肯定就要学习很多,他曾经没有学到的一些知识。

这个时候对他人生影响最大的第二个点来了,仔细听,就是你们还记不记得,刚才我说过艾格有个领导人叫做丹尼斯,丹尼斯身上就是无时无刻充满着一种真诚感,非常的真实的一个这样的人,丹尼斯对艾格这个人的影响很大,所以当艾格成为Abc公司的执行总裁的时候,艾格也成了一个这样的人,这个时候艾格经常要去工作 对不对,然后他没有干过很多活,所以他在跟下属打交道的时候,他的下属经常会说一些专业性的知识,会抛出一些专业性的词汇,来 各位来我问一下大家,如果你是一个领导,你跟你的下属在工作的时候在沟通的时候,你的下属说了很多专业性的词汇专业性的东西,你如果没有听懂,请问仔细听啊,请问你该怎么办呢。

你是选择不耻下问,说你刚才说的是什么意思呢,还是选择不懂装懂,说有道理有道理一个劲的点头呢,我相信我们在电影电视剧里甚至很多职场中,看到99%的人都在干嘛,不懂装懂,嗯嗯对啊,不好意思嘛 因为毕竟自己是领导嘛,那领导怎么可能什么都不懂呢,是不是,然后呢就不懂装懂,说的对 说的太好了 说的太棒了,但是艾格不是这样的,艾格他特别喜欢丹尼斯这个领导 当时的领导,因为丹尼斯给到他的感觉就是特别的真诚,所以艾格也是一个特别真诚的人,于是艾格就做了很多事情,你比如说他给自己做了一个决定,这个决定很重要,就是不让自尊心占上风,保持谦虚不造假,作为一个领导,当你的下属比你做的更好的时候,你的下属说一些专业词汇的时候,当很多领导都在不懂装懂的时候。

而他能够保持什么呢,保持拥有自知之明,不假扮别人 是不是,然后不让自尊心占上风,永远保持谦虚不制造假象,我觉得这是一个超级难得的品质,这也是艾格说的,在职场中必须要的第三大最重要的特质,就是永远要保持自尊心不占上风,谦虚且认真快速努力学习,在未来几年的时间呀,因为艾格有一个这样的精神,所以呢,他的团队又迅速推出了很多电视节目,并且都获得了很大的成功,就这样,在Abc这家公司一干就干到了92年,92年 大都会的创始人,就是丹·伯克在43岁的时候退休了,丹伯克退休之后呢,就指定要有一个人接他的班,这个人是谁呢,就是我们书中的主人公罗伯特·艾格。

在1994年9月的时候,艾格接替丹,成为了大都会和Abc的总裁兼coo,这个官已经很大了 对不对,这官几乎是从最普通的跑腿的工作人员,变成了什么呢,总裁和coo,一家公司是执行总裁 一家公司是运营总裁,对不对,几乎跟另外一个创始人之一的汤姆,然后共同来管理这家公司,当总裁 他在这段时间当中学到很多的知识,他觉得其中有一点要跟大家分享,那就是作为一个公司的重要领导人,应该把所有的精力都放在大图景上,就什么意思呢就是,你不要把你的工作放在一些,细致末梢的一些小事上,你要把公司的方向,你要把公司大的愿景和规划,要把它重点描述出来,要把它做好,就是当核心的解决了 小问题都不再是问题。

1995年的时候他们公司大都会出现了一件事,就是迪士尼公司收购了大都会这家公司,当时的情况呢是,他与汤姆去参加一个会议,这个时候呢,远远的他看到了两个人,这个人是谁呢,汤姆看到了两个人,一个人是叫做迈克尔,还有一个人叫做沃伦·巴菲特,就是那个炒股 投资家,世界首富的这个人叫做巴菲特,那当遇到这两个人的时候呢,只是汤姆一个人过去了,后来他们一起就对接,提出了收购大都会这件事情,这个时候呢,迪士尼当时的那个领导人叫做迈克尔,迈克尔收购大都会,到有多少钱卖了呢,是以195亿美元收购的Abc,当然没有把大都会全部收购,只是把大都会旗下的一个Abc公司收购了,但是有一个条件,这个条件就是艾格就是必须来到我迪士尼工作,留驻迪士尼是我收购你的条件。

你看当时的艾格已经在职场中已经小有名气了,受到大公司的一些喜欢了,这个时候Abc公司就成功卖给了迪士尼,并且呢,艾格就加入了迪士尼,成为了迪士尼的coo就是运营总裁,就是负责整个迪士尼公司的运营,这是一个很大的官了,就是本来想兼总裁的,直接想成为执行总裁成为cEo,但是迈克尔没有同意,因为你想啊,这个一进来就有点像成为太子,像成为接班人的感觉说实话,还是有一点夸张的,中间还是要隔一个人的,当艾格进入到迪士尼的时候 他才知道,迪士尼强大的原因。

迪士尼为什么这么强大呢,有两个部门非常的厉害,第一个迪士尼有一个战略规划部,这个部门干嘛呢,有六七十个人,这六七十个全部都是顶级的名校毕业,而且大部分都是学mbA学商业管理的,这些顶尖的人才在做战略,他们所做的每一件事,都是要通过他们这些人下口令的,就是说他们像是一个大脑决策层,全球迪士尼任何的一些重大的决策,都是这六七十个人一起来决策出来的,这是第一个,第二个就是迪士尼还有一个部门,叫做幻想工程部,干嘛呢,在加州的一个地方,就是所有你在迪士尼看到的一些创新,都是这个部门幻想出来的,你比如说在迪士尼乐园花圈的表演呀,然后一些卡通人物的游行呀,甚至是一些游乐设施的设计理念呀,对不对,全都是来自于这个幻想工程部门,所以你看这就是迪士尼的强大。

但是呢,成也萧何败萧何,当时的迪士尼之所以强大,就是靠这两个部门出现的,但是后来迪士尼的衰落,也是这两个部门所造成的,就是当艾格进入这家公司的时候,其实迪士尼已经开始慢慢走向下坡路了,他发现,这两个部门不但没有成为迪士尼公司最大的助力,还成为了迪士尼的最大的阻力,为什么呢,出现了大量的贪污腐败,然后不做实事,这是当时的一个状况,就因为规模化越来越大嘛,所以难免会有些官僚问题,但是呢,当时的这个迪士尼的cEo,迈克尔·艾斯纳其实已经很了不起,为什么呢,因为当时的那个cEo呢,迈克尔·艾斯纳他接手的时候,也正是迪士尼走向谷底的时候,但是通过他接手之后,还是出来了很多了不起的作品。

你比如说有《狮子王》《美人鱼》《阿拉丁神灯》,你看这些故事我们从小耳熟能详 对吧,都是出自于这个总裁,出自于这个总经理,就在迪士尼问题很严重的时候,这个时候呢,在江湖中又出现了另外一家公司,这家公司跟迪士尼形成了巨大的强烈的竞争,这家公司叫什么呢,叫做皮克斯,皮克斯是什么公司呢,就是乔布斯被苹果赶出来之后,乔布斯创立的一家公司,所以这家公司的创造力非常的厉害,然后呢,在乔布斯手下出现了很多各种各样的总动员,各种各样的动画片,当时的乔布斯的皮克斯几乎快盖过了迪士尼乐园,快盖过了迪士尼,是一件非常了不起的事情。

尤其是2001年的时候,美国发生了911事件,对吧,然后呢,为了防止更多的恐怖袭击,当时美国政府又限令,很多大型的游乐场所要关闭的状态,导致这个迪士尼那年的效益更不好了,所以当时的迈克尔迪士尼的cEo,几乎已经没有心力了,年龄也大了,而且呢,还出现了一件很多乱七八糟的公关上的事情,你比如说有一个人叫做罗伊·迪士尼,有一个老头70多岁了 是吧,这个老头呢,被迈克尔给赶走了,你听他的名字叫迪士尼就觉得他不简单 对不对,没错,他正是这个华特迪士尼,就是迪士尼公司创始人的一个小侄子,这个老头当时已经70岁了,然后本来想要在公司做一些事呢,但是呢,迈克尔把他赶了出去,除了让他有一些股份之后,没有任何实权,也不参与公司的任何事情,有一种混吃等死的感觉,所以当时的情况非常的多,你看一面 面临着官僚腐败,一面又面临着外部的皮克斯的竞争,一面当时很多迪士尼的一些家族老成员,的喋喋不休的进攻,这个时候呢,迈克尔就已经开始有点心力憔悴干不动了。

后来呢,所有的迪士尼这个团队里啊,就开始要推选说,谁能够接任迈克尔成为下一个cEo呢,其实呢,这件事情一直在公司中酝酿,只不过呢,迈克尔还一直坚持当cEo,因为迈克尔觉得还没有稳定,还没有把他培养人想培养好,所以他暂时还不能够退,如果要退的话,接班我的人一定是一个,既有能力又能够稳住整个局面,稳住整个董事会,稳住整个朝堂的一个人,当时给出两个方式,第一个是从外引进,就是资本从外聘请一个职业经理人,第二从内部选拔,而内部选拔当时最有最有这个机会的,就是罗伯特·艾格,当时艾格呢,他也想成为这个迪士尼的总cEo,但是呢,又怕自己能力不够,于是呢,他请了很多的智囊团给他出主意。

于是呢,他请到了一个人 这个人叫做斯科特,斯科特是做什么的呢,斯科特主要做的就是,美国总统在选举的时候,他专门帮总统策划,你该怎么样做能拉到更多的选票,斯科特就是做这个的,所以斯科特非常的有战略眼光,于是呢,斯科特给艾格出了一个主意,说啊 如果你要当cEo啊,我觉得当下战略方式啊,你一定要做好几件事,你一定就能成为一个好的cEo,就给他给了三个建议。

哪三个建议呢,第一个你要花更多的成本和精力资金和时间,要打造更多的Ip产品,因为未来的Ip一定是具有创造意义价值的,第二个呢就是你一定要拥抱科技,你要跟一些苹果啊,要跟亚马逊啊,等这些公司去合作,第三个呢,你要更加全球化,尤其是要重视中国市场,给他说了三个主意,他就拿到他的方案,并且告诉怎么样能带领迪士尼,走向更高的一面的时候,后来艾格赢得了最多的票选,成为了迪士尼的cEo,当艾格成为迪士尼cEo的时候,不负众望,他果然按照几件事来去做。

你看艾格是怎么做的啊,刚才我们说到了迪士尼当时面临的三大问题,对不对,第一大问题是腐败严重,对不对,第二大问题是叫迪士尼的家族老成员在闹事,第三大问题是外来的竞争 是不是,于是呢,这个艾格第一次上台的时候就做了第一件事就是,跟董事会的迪士尼团队成员搞好关系,还记得吗,那个叫做罗伊.迪士尼的老头,对不对,以罗伊.迪士尼老头为首,艾格说现在是我当cEo了,我非常的欣赏您 我非常的尊敬您,所以要做一件事,就是给你特批董事会荣誉席位,而且在公司给你搞个大办公室,你也不用按时上班你想来就来,想来工作就来工作,每次我们做一些首映的时候,比如说开园或者说剪彩,您都是第一个剪,您走在最前面,最风光靓丽代表着迪士尼整个公司,你又叫迪士尼 对不对,非您莫属了这个人,通过做了几件事情之后呀,把这个老头哄得特别开心啊,老头高兴的不要不要的。

然后做了第二件事,那就是打电话给乔布斯,然后向乔布斯介绍了自己,说那皮克斯现在蒸蒸日上,说我们要跟皮克斯合作,第三个事就是打击腐败,然后把战力规划部一共60多号人,裁员裁到了15号人,他觉得这个人太多了,天天在里面搞得跟宫斗剧一样不做事,对吧,而且天天吃喝玩乐,所以能把它裁成15个最有兴趣愿意做事的人,并且呢,还做了一个决定,那就是各个不同的国家的运营机构,有各个不同国家的那个机构,单独可以做出很多的决策,可以先斩后奏,就是每个国家的风俗民情,消费习惯和能力都是不一样的 对不对,你在美国总部,你想看全世界是很难的,你做的很多决策一定不是对的,对不对,你是中国的迪士尼负责人,你就把中国的迪士尼,你中国团队自己做决定,你是日本的迪士尼团队的总负责人,你日本的情况你来做决定 对不对,我是美国 我在美国坐着,我怎么能给中国的迪士尼团队做决定呢,我怎么能给日本的迪士尼团队做决定呢,我怎么能给法国的迪士尼团队做决定呢,你又不在最前线,你又不了解这个国家的风俗和民情,你做的决定肯定也不是对的,所以裁员第一件事,第二下放权力,好了。

这三件事做完之后,艾格还认识到了第四件事,那就是他觉得Ip当下更有潜力,他觉得当时的迪士尼,创新能力已经下降了很多了,就是我们所熟知的米老鼠和唐老鸭,你想象一下,那是多少年前的事情了,对不对,《狮子王》对不对,《阿拉丁神灯》那都是多少年前的事情了,最近很多年,迪士尼已经很久接近10年20年,没有出现过顶尖的Ip了,就是有代表作的动漫,已经很难出现了,而反而会被其他的一些动漫,比如说像皮克斯出的什么玩具总动员啊,或者是漫威系列 钢铁侠 蜘蛛侠,被这些代替了,所以当时艾格就做了一件事,收购大量的Ip,他开启了大量的收购之路。

市面上只要有成功的动画片和动漫,全部把这家公司收购,对不对,30亿美金你卖不卖,不卖是吧,40亿卖不卖,不卖是吧,50亿卖不卖,直到对方愿意卖为止,收购下来干嘛呢,别人都说你疯了吧,虚拟的一个人物,你收购它值多少钱呢,他们自己公司都不值这个钱,最多值10亿美金的公司,你收购他竟然花了三十亿四十亿,但是在零几年的时候,艾格就看到了一件事,那就是Ip的影响力,说在未来10年后20年后,在互联网在自媒体的时代,Ip一定是最顶尖的是最强大的力量,最有号召力的,并且是源源不断的财富,所以今天可以给大家这么说吧,就除了一些国产动漫和日本动漫,这两边你再走出去所有的西方动漫和动画片,我告诉你,十部里面有九部全都是迪士尼的。

几乎要么是迪士尼自己生产的,要么就是迪士尼全部把它买断和收购了,没有错啊,全被迪士尼收购了,所以迪士尼知道人家现在多赚钱吗,所以迪士尼超级超级的赚钱,收购到什么程度,当年的皮克斯做的比迪士尼还要好,皮克斯是蒸蒸日上,而迪士尼开始不断的下滑,你知道艾格最厉害的地方是什么吗,最厉害的地方就是他真诚,他勇敢,他收购Ip收购疯狂到什么程度呢,他竟然想收购乔布斯的皮克斯,你想当时的皮克斯的市值可是要比迪士尼还要大,然后当他有这个想法的时候,他身边的朋友说你疯了吧,你怎么可能会反过来收购比你更强的公司呢,人乔布斯人家也不傻,人家凭什么卖给你呢,他说想归想 总是要试一下,对不对。

很多人说你别想了你试都不要试,人家不可能把这个东西卖给你的,后来艾格说,我就是一个很真诚的人,试一试又没有什么损失,对不对,然后即使这件事情的新闻出去了,说有损我个人形象有损我迪士尼形象,这也没什么呀,没关系大胆尝试一下,于是呢,艾格他真的打电话,就打给了乔布斯,然后呢,说乔布斯,说商量一下 对不对 你看,你公司要不要卖给我呗,你想啊,就好像你开了个公司 是不是,你收购了一家比自己更厉害的公司,对不对,你是个小商店,你反向收购了一家超市。

然后呢,乔布斯说,我凭什么卖给你呀,对不对,乔布斯说,你不知道我公司现在做的比你好吗,你怎么有胆子来收购我的公司的呢,艾格就说那我就找你来聊聊呗,见面就一起聊聊,聊完之后,乔布斯对艾格直言不讳这份精神特别的感动,说你把你公司最大的战略都告诉我了,你知道Ip最厉害,所以你要收购大量的Ip,你也不知道能不能成功,就凭这份勇气,我觉得我们可以先初步达成一个协议吧,这个协议什么呢,互相交换制度,我让你迪士尼进到我的皮克斯,成为我其中的一个股东,那然后你迪士尼也开放 对不对,我也成为你迪士尼的股东,我们两家公司融合在一起,我们的Ip互相共同使用,我相信可以把这产业做得更大做得更好,然后他们达成了第一个协议,非常的不可思议。

当第一次达成这个协议之后,已经轰动了整个行业的职场圈,就好像什么呢,就好像京东收购了阿里巴巴一样的感觉,就好像拼多多收购了淘宝一样的感觉,知道吧,然后这个时候还不算最伟大的事,又过了两三年之后,乔布斯又把艾格叫到了海边,一起边散步边聊天,说决定把整个皮克斯都给到他,愿意卖给迪士尼,这个时候艾格懵了说,为什么呢,当时的乔布斯已经知道他得了癌症,他说我得了癌症,我可能活不了多少年了,把艾格吓了一跳,第二个是,我想用我剩下全部的经历,要在苹果做出一件伟大的事业,能生产出一个改变世界的产品。

大家都知道后来推出了iphone苹果手机 对不对,改变了世界,那时候乔布斯已经得了癌症了,已经是癌症晚期了,只不过媒体没有报道出来而已,然后呢,第三就是我觉得,我做皮克斯也是希望这个文化产业可以做得更好,我看到的在文化产业,你是一颗星星之火可以冉冉升起,我愿意把皮克斯交到您的手上,合并到迪士尼,我相信在你的带领下可以把这家公司做得更好,它是我被苹果赶出来之后的,全部的心血都在里面了,愿意交给你 是我精神的一个寄托和一个支柱,就把皮克斯给到了迪士尼,不但如此而且艾格跟乔布斯成为了好朋友,你想啊 当年乔布斯在整个硅谷的影响力,在美国的影响力,那是非常的厉害非常顶尖的,帮助了艾格很多很多的事情,当委托完之后呢,2011年乔布斯开了一场发布会,发布iphone 3GS,iphone上市之后没过多久,乔布斯就得了癌症去世了。

留下了伟大的杰作,然后我们来回顾看一下,后来这个艾格呢,又继续开启了大量的收购之路,因为他相信流量就是财富Ip就是流量,比如说什么蜘蛛侠 钢铁侠 绿巨人啊,漫威Ip,收购了漫威的福克斯影业,然后皮克斯迪士尼影业集团,华特迪士尼动画电影,全部都在里面,所以包括国家地理频道,迪士尼频道 Abc新闻,各地电视台,然后呢,都成为了一个Ip的宝藏的故事,然后在体育板块,ESpN等体育大的节目和新闻,并且左手是这些Ip,右手做科技,要做用户程序 用户界面,消费者获得的一些数据销售发行,然后中间又做实体。

包括一些全球六家主题游乐园的设计,然后以及迪士尼的度假村,然后呢,做全球衍生品,迪士尼商店实体的一些小挂件 小卡通动漫,对不对,所以说,整个就让迪士尼蒸蒸日上,让迪士尼又再次成为一家伟大的公司,所以迪士尼之所以能够成为伟大的公司,就来自于三个cEo,第一个就是创始人华特·迪士尼,第二个在迪士尼陷入危机的时候,迈克尔上台 拯救了迪士尼,虽然没有说到达巅峰,但是呢,已经拯救回来了,第三个就是艾格,艾格是真正让迪士尼再一次辉煌的人,所以你看回顾艾格的整个职业生涯呀,其实非常梦幻,我们可以回想一下,从一个小小的打杂的跑腿的,对不对,一步一步成为了部门的负责人,运营的总裁,公司的cEo 执行总裁,又到了迪士尼公司当运营总负责人,最后又当cEo。

直到2019年,他准备要宣布退休的,但是呢,2919年年底出现了疫情嘛 对不对,然后迪士尼乐园也不能够开放,然后公司也陷入巨大的危机,然后就延迟退休了,直到疫情好了之后,2021年好一点的时候,因为2021年那边美国就已经开放疫情了,才开始正式宣布退休,陪伴自己的家人 陪伴自己的孩子,所以他在他书中写道他说,我这一生整个回想,真的是感觉特别梦幻特别的奇妙,我是一个从工薪阶层最普通的一个人,成为了一个世界500强的迪士尼的cEo,真的 这一切太过于梦幻了。

他总结下来,之所以能够让他职场中,能够每次获得机会的是什么呢,来 各位,这也是这本书的核心重点,那就是你们觉得在职场中晋升到底是因为能力,还是机会 哪个重要,有能力未必能够晋升 对不对,但是获得一些很好的特质让你产生机会,我觉得这个才是更加重要的,所以艾格总结了,第一个就是不管你做任何事情,哪怕是做最底层的工作,你也要依然保持乐观 热情,并且要赋予工作的意义。

第二个就是你做人的时候,要学会主动承担责任,第三个就是不要让自尊心占上风,永远保持谦虚 不要不懂装懂,要待人真诚,第四个要永远敢想敢做 勇于尝试,就是他能收购皮克斯就是因为他敢想敢做,别人想都不敢想 他既然敢想,最终还真的达成了这件事,瞬间让迪士尼爆发,成为一个非常伟大的cEo,对不对,他说这是他人生所在职场中,总结出最最最宝贵的财富,就这四点。

所以各位家人们,你们听完之后有没有学到知识呢,你们听完之后有没有回想了下自己的人生,你在工作中是保持什么样的状态呢,你有没有乐观热情的做好每一份工作,然后把每一份工作赋予意义,你有没有在职场中敢于承担责任,不管是不是自己的问题,反正是一个团队的人承担责任,你有没有有一种谦虚 努力上进,保持学习的一种精神而不是不懂装懂,你有没有永远保持勇敢,敢于尝试的这种精神,你有吗,如果没有的话,我希望今天讲的这本书能够帮到你,也希望你们能够在职场中,一步一步走得一帆风顺,像罗伯特.艾格一样,成为一家伟大公司的cEo,感谢大家,我们下一本书下一周,与大家不见不散。

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