祁同伟和田国富二人一踏入信访局大厅，扑面而来的是一股沉闷的霉味。
信访大厅里光线昏暗，消毒水的气味与外面的雨气混在一起，让人胸口发闷。几个穿着制服的工作人员站在墙角，低着头不敢说话，刚才试图溜进办公楼的那个胖主任，此刻正拿着抹布，假装擦拭前台的玻璃，眼神却偷偷瞟向门口。
祁同伟没有看他们，目光第一时间落在了大厅左侧的信访接待窗口上。那是一排嵌在墙壁里的矮窗口，高度不足一米，窗口上方的玻璃只开了一个巴掌大的小口，群众要弯腰低头才能把材料递进去，里面的工作人员则高高在上地坐着，连头都不用抬。
“这就是丁义珍同志说的‘很规范’？”祁同伟的声音不高，却像一块石头砸在平静的水面上，激起层层涟漪。
田国富顺着他的目光看去，瞬间便明白了问题的所在。这种设计简直是对“为人民服务”的公然嘲讽——群众要卑躬屈膝才能反映问题，工作人员则以俯视的姿态应付差事，这不只是硬件的问题，更是态度的问题，是权力对民生的傲慢与漠视。
他转头看向丁义珍，只见后者的脸已经白得像纸，双手紧紧攥着衣角，指节都泛了白。田国富心里冷笑：丁义珍啊丁义珍，你千算万算，怎么就没算到祁同伟会来这信访局！
这窗口的设计，怕是费了你不少的心思，成为了光明区官场心照不宣的“挡箭牌”吧？
“孙区长，”祁同伟的目光转向孙连城，“这信访窗口是什么时候改成这样的？”
孙连城张了张嘴，目光瞥了一眼身旁冷汗直流的丁义珍道：“这……这是前两年装修的时候改的，说是……说是为了规范秩序……”
“规范秩序？”祁同伟走到窗口前，弯腰试着把脸凑近那个小口！
看到走向自己的祁同伟，本就早早的站了起来的工作人员被吓到连忙后退了几步紧贴墙壁！
试图透过那个小口往里看的祁同伟，只是弯腰的瞬间便感觉到一股压抑的憋闷感袭来。
“让群众像犯人一样隔着铁窗说话，这叫规范秩序？丁义珍，孙连城？你们这两个光明区的父母官，一个区委书记、一个区长，你们两个父母官是怎么当的？群众来信访，是来求你们办事的，还是来受你们审的？”
他直起身，指着窗口对身后的工作人员说：“记下来！光明区信访局窗口设计存在严重不合理，涉嫌漠视群众利益，限三天内整改完毕，改成开放式接待！我会派人回头看，整改不到位，直接追究相关责任人的责任！”
那个胖主任听后慌忙跑过来：“祁书记，我们马上改，马上改！”
“马上？”祁同伟瞥了他一眼，“刚才群众在外面淋雨的时候，你们怎么不‘马上’出来？现在知道怕了？”他转向田国富，“国富同志，看来这光明区的问题，比我们看到的还要深啊。”
田国富点点头，目光扫过大厅墙上悬挂的“群众利益无小事”的标语，语气带着嘲讽：“是啊，小事都能做成大事，这背后要是没问题，谁信？”
被两名纪委工作人员搀扶的丁义珍听后双腿一软，差点瘫倒在地。他终于明白，祁同伟今天的每一步都是算好的——从突然决定去信访局，到现场办公调动基层干部，再到现在揪出窗口的问题，环环相扣，每一招都打在他的七寸上。而那个看似不起眼的信访窗口，就像一个精心设置的陷阱，此刻正把他死死地往下拽。