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第七十二难——角色变换之困

大半生已经过去,已经推石上山数次,每次的石头都比前一次更加沉重,意志也愈发坚定,虽然结果总是连石带人一同滚落山底,但再次推石上山的步伐从未停歇。

历经多次角色变换,这一次的过程使他更加意识到角色变换的重要。不是可有可无的追求,却像是有谁做了有意的安排。经历了角色一次又一次的转换,体验了有些人几辈子的经历。

从学生身份转化为产业工人,是从一个纯粹享受社会服务的人,转化成了一名服务社会之人。当初如此转化,犹如修行合龙脉,开始了向龙的进化之旅。深入反思,疏解心中的角色变换之困。

作为产业工人,体验劳动的伟大,沉入生产一线劳动操作,与机器、工具、原材料和产品打交道,将基础材料转变成人们可以享用的合格产品,用勤劳的双手直接为社会创造财富,创造着世间奇迹。工人形象通常不是光鲜亮丽,却是支撑起社会的基石。又如,建筑工人,凭借强健的体魄和熟练的技能,通过在艰苦的环境中长时间劳作,建造起住宅、办公室、商店、公园和如cbd那样的钢筋混凝土丛林,实现了“安得广厦千万间,大庇天下寒士俱欢颜”的理想;维修工人,凭借丰富的技能经验和耐心,处理不同类型的问题,修理和保养机器、车辆和各种各样的设备,维护城市正常运转,使千家万户得以安居乐业;清洁工人,凭借耐心和细心的工作态度,以及良好的卫生习惯,清洁和保养住宅、办公室、商店、公园和其它各类公共场所,给人们带来美好人居环境。如此等等,众多一线劳动者创造了最直观的美,给世界带来最真切的希望。劳动永远贯穿在人类一切活动当中。

工人是社会不可或缺的建设与发展力量,工人的劳动也是公民对社会所做的最直接贡献。

巨石的滚落,新生命破茧而出,诞生了技术员,如蛇变蟒。

作为服务生产一线的技术员,更能感知生产的节奏,在生产过程中凭借高度敏感性与专业性,运用掌握的技术知识,态度认真,细心谨慎,注重细节,善于发现和有效解决各种技术难题。以强烈的团队合作意识和沟通能力积极参与团队协作并起到正面的凝聚作用,支持团队高效完成工作,成为团队中不可或缺的一员。

技术员的工作是对工人劳动的最直接帮助。

巨石的滚落,蜕皮重生,诞生了工程师,如蟒变蚺。

作为解决技术难题的工程师,凭借清晰的分析能力和严谨的逻辑思维,解决生产工艺与操作过程中的复杂问题,为生产任务的高品质完成提供坚实的基础;致力于追求工艺与质量的极致,不断挑战自我,超越自我,通过扎实的专业知识和丰富的实践经验,不断探索新技术、新材料和新工艺,在设计、研发、创新过程中,提供更安全、更高效的技术解决方案,创造更为出色的产品和更高质量服务。

工程师的工作是对技术员与工人的最有力支持。

巨石的滚落,鲤跃龙门,诞生了外贸人,如蚺变蛟。

作为工程师出身的外贸经理,满怀信心代言出口产品,凭借披星戴月、栉风沐雨、筚路蓝缕的创业精神,发挥创新、务实、担当的勇气,探索开辟出口路径与渠道,提升中国产品的竞争力和影响力,为中国外向型经济的发展做出贡献。

外贸人员的工作是对工程师、技术员与工人劳动的高度认可。

巨石的滚落,脱胎换骨,诞生了教书人,如蛟变龙。

作为教育工作者,在大众眼中是知识的传递者和文明的传播者,是人类灵魂的工程师。教师身兼学习的促进者、教学的设计者、家长的代言人、社会规范的象征者以及人际关系的协调者;为发挥这些角色的作用,教师对年轻人传授科学文化知识、培养思想情操和行为习惯,以身作则,为人师表,诲人不倦,将学生成才作为职业理想。教师不断提升自我修养,作学生的榜样,教学相长,学生与教师相互促进,共同成长。

教育工作者的工作是对于外贸人员、工程师、技术员和工人等人力资源的有力支撑。

巨石的滚落,浴火重生,诞生了咨询师,如龙变角龙。

作为教育咨询师,集半生智慧,在专家团队中发挥应有的作用,为学校把脉问诊,前瞻性地为学校提供优质的咨询、培训和信息服务,协助学校聚焦人才培养和学校管理,全面提升学校核心竞争能力和教育质量。通过咨询项目的实施,指导学校教育面向未来进行整体规划,实现顶层谋划,前瞻布局,助力学校总结提炼优势,引导学校特色发展,树立典范与标杆,发挥优质学校辐射作用,带动更多学校、更多区域共同发展。

教育咨询师角色的背后则是教师、外贸人员、工程师、技术员和工人这些角色的坚实基础与后盾。

每次循环都蜕变一次,晋级一次,都超越自己一次。有人管这叫做螺旋式上升。无论如何,每次摔落后爬起也是一次重生,它是一种经历,一种难以用金钱换取的深刻体验。

前面还有无数的角色有待体验,人生充满挑战与趣味,然而人生苦短,无法没有节制地一直体验下去。要加快改变自己与改变世界的节奏,加速人生进度,在那个每个人都无法回避的终点到来之前,推动更多的石头上山,使之发生更多裂变。

银白色的“螺旋式上升鳞片”贴敷在脚上——上升的路要用脚步去丈量,不能在原地踏步,希望总闪耀在头顶前上方。

第七十三难——救火队长之困

三年新冠肺炎疫情肆虐导致学校办公经费逐年大幅缩减,学校对外签订采购合同更加谨慎,严格实施采购公开招标制度,使原本已经不乏多种竞争手段充斥其中的教育咨询行业更加步履维艰,公司新项目合同签订需要更多工作量投入。亚龙开始像救火队长,忘我地投入需要开展的各项工作中。

三人营销小组之中,有两位女士耐心细致地与客户沟通联络,有亚龙在危急时刻作为咨询师的专业协助,营销工作开展得有声有色,投标竞标有条不紊。在三人多次磨合形成默契后,亚龙还是将更多时间投入自己的主业咨询工作中,这也是亚龙在寻龙过程中必经的主要路径之一。

亚龙参与了调研报告的编写。报告总结了学校取得的成绩和具有的优势,找出了存在的问题与面对的困难,提出学校要在人力资源管理、制度管理、文化管理、教学督导等方面采取的一系列发展步骤和举措建议。公司参加学校采购招标,中标后与学校签订了人力资源管理、教师培训、工学结合一体化模式教学改革、质量管理体系建立等一系列咨询服务协议。亚龙也分别参加其中相关咨询工作。

潘校长主持开展为期一年的人力资源管理咨询项目,指导制定人力资源发展规划,并指导实施。亚龙则根据访谈教职工获取的情况,针对教师企业实践参与不足所导致的一系列问题——教师自身专业能力欠缺,不能自主学习企业采用的新技术、新工艺、新设备,没有能力开展工学结合一体化模式教学等,提出要指导教师做好个人职业发展规划,避免继续招聘刚毕业出校门的新手老师;择优选聘来自企业的教师,并给予与在校教师同等待遇;加强教师企业实践的安排,并做出制度规定,将企业实践作为评优评先、职称评定与聘用的重要条件之一。提升教师专业素质,同时增加校企合作与产教融合实质性内容,由此入手解决学校提出的校企合作不足与教师实践能力不强的问题。

在元媛主持的持续半年的教师培训计划中,亚龙提议增加了“三全育人”有关内容。这是针对学生科副科长提出的教职工对全员育人概念不清,责任心不强的问题,针对性加强学校文化建设的同时,全面解析全员育人、全过程育人、全方位育人的意义。并列举先进学校案例,为教师们工作列出标杆,树立榜样。同时,加强教职工素质提升,开展专项培训,如增加写作训练、学生心理辅导方法等内容。在此过程中,作为培训部主任的元媛与作为咨询部主任的亚龙因为培训工作的安排还产生了一些小摩擦。两个人对一些培训课程的监测工作归属问题产生分歧。两人争执不下之时,元媛自顾自接着去忙下一个项目工作,不再理会亚龙。亚龙无奈之下只得去向康总汇报,毕竟这些培训也是自己负责的咨询项目之下的工作内容。康总为两个部门调解,两人都认为自己有理。康总将任务派给了作为客户服务的金艳。之后,康总试图为联系紧密的两个业务部门负责人和解寻找机会,却因大家总是忙得团团转而搁置一边。金艳倒是在两个部门之间周旋,帮助将业务衔接顺畅。

岑校长主持参照ISo9001国际质量标准重新建立学校质量管理体系,使管理更加规范,提升学校整体运行效率,项目为期一年。同时,根据学校办公室人员的意见,在相关工作流程制定过程中,适度增加人性化管理措施,强调了学校领导对员工感受的重视,提升教职工的归属感。亚龙也参与其中,根据招就办的成科长提出的生源质量低和招生难题以及综合多个专业系主任的意见,提出以优质就业案例吸引带动学生报名的方式,通过全面提升教师素质与教学能力,提升全员育人水平,提升学生专业能力与综合素质,并将工作分解到相关工作流程中。如,通过制度管理和文化引导双管齐下,调动教师投身于校企合作与产教融合过程的积极性,增加合作实质性内容。尤其针对新兴产业,新能源汽车、新质生产力涉及的领域,增强产教融合,在合作中寻找合作对象,争取新设备、新技术、工程师讲课与示范等资源赞助,合作开展订单班、冠名班等等。通过这样的操作,多渠道提升学校育人能力。

戚校长主持持续两年的工学结合一体化模式教学改革项目,指导教师开展行业企业调研,开发新型人才培养方案、课程标准和工作页等教学文件,手把手指导教师进行工学一体化课程开发和教学设计,指导实施动态调整方法。通过“做中学”的方式,为学校快速培养骨干教师,提升专业教师的一体化教学设计能力和水平。亚龙在其中参与听评课,从专业角度对教师一体化教学实践给出中肯建议,促进学生触类旁通。

虽然咨询师与亚龙为学校提出了一系列改进措施,进行了匹配的专业培训与案例训练,但仍无法知道最后的实施效果。亚龙曾经向康总说,自己真想能够驻校一段时间,直接带领老师们一起开展相关工作,手把手指导教师,直到看到最终成果。想起当初自己开拓产教融合这一领域工作时,也是面对学校的剃头挑子一头热的情况,那是通过骑自行车走访和“扫楼”那样的最简单最笨拙的方法,叩开了看似神秘的那一道道大门。康总说,在公司里,还尚未有过提供如此服务之先例。园丁工程师可以呵护关爱园丁,却也不能越俎代庖啊。

对于咨询师来讲,这些咨询过程中的培训与指导工作量是巨大的,咨询师们白天培训,与学员们一同分析案例,组织研讨,晚上要做咨询记录、备课、审阅修改学员们编写的程序文件,休息日要回答学员们的在线提问。经常工作到半夜。而这还是咨询师们正在忙碌的多个项目之一,在新冠疫情防控措施放开之后,原来积压的未完成项目也开始陆续被列入工作日程。

对于那所广东的技师学院项目,公司后续也通过中标学校的公开招标采购,与学校签订了一揽子的数个项目合同,亚龙照例参与其中。他好像救火队长,在数个专家之间往复奔忙,哪里需要就出现在哪里,为专家们做助手,填补空缺的同时,不失时机地学习咨询业务。

这所技师学院在许多方面的能力水平超越了上一所技工学校,有人称,要将技师学院建设成技工教育界的“清北”,做到“国内着名,国际知名”。这显露了学校相对雄厚的基础与志存高远的发展决心。为了帮助学校早日达成如此宏伟目标,公司为学校提供一系列配套的专业建设方案。

对于几乎所有技工学校都存在的招生难问题,指导学校建立校友文化,通过老校友、优秀校友和校友家庭的故事,强化职业发展的正面引导教育作用;将来无论是否要挑选优质学生入学,对待所有在校学生都要一视同仁;端正教书育人观念,践行良好师德师风,培养具有良好综合素质的高技能人才,以优质毕业的“出口”打通和带动招生的“进口”。

对于学校整合工作,由于资源整合将避免资源重叠闲置和浪费,当时的技工学校合并成为大势所趋,为此,学校合并缩减部门成为必然,管理机构需要重新构建,部门职责需要重新进行调整。亚龙建议此时要充分发挥党委的核心领导作用,推动学校转型创新发展,号召党员起到模范带头作用,支持改革,做出表率,凝聚师生,尽快度过阵痛期,让大家找到自己的位置。同时,积极支持和倡导按劳取酬,多向奉献者倾斜,更多鼓励教职工积极进取的精神干劲。

对于专业合并与发展,建议削减落后产业专业的招生人数,果断关闭被技术革命淘汰的专业,积极拓展新专业,满足经济社会发展需要。为此,继续深化校企合作与产教融合。同时,加强信息化平台使用方法的培训指导,提高全员的信息共享意识,逐步过渡到无纸化办公,真正提高办公效率。

每一项任务都涉及到很多具体安排与现场落地工作。亚龙在多个行业的工作经历与积累的经验使他可以配合各位专家开展专业工作,而且随叫随到。当初在LRG学院,老外们声称要克隆几个艾尔伯特,可以分别为大家提供帮助。如今在这里,大家都忙于手里的工作,还没有人想到要克隆几个亚龙。无论如何,急人之所急,犹如及时雨,召之即来。

贴在胳膊上的白色“及时雨鳞片”对所有人都具有很大的吸引力——经常有人像金艳那样拉着他的胳膊就走,因为他的臂膀上到处都是这样的鳞片。

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